Vacante en escuela de Español para atención al cliente y ventas

En TARONJA, escuela de español en Valencia, buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo como Especialista en Administración, Ventas y Atención al Cliente.

Buscamos a una persona dinámica, organizada, resolutiva, con buen trato interpersonal y acostumbrada a trabajar con herramientas informáticas. La persona seleccionada formará parte de un entorno internacional y atenderá a estudiantes de diferentes países, por lo que es imprescindible contar con un nivel profesional alto de inglés y español.

Responsabilidades

• Promoción y venta de nuestros cursos y servicios.
• Atención presencial, telefónica y por email a estudiantes y agencias.
• Manejo de CRM y bases de datos.
• Gestión de alojamientos.
• Inscripción y seguimiento de alumnos.
• Recepción y atención a estudiantes.
• Resolución de incidencias y atención al cliente.
• Apoyo administrativo al equipo de la escuela.

Requisitos

• Formación universitaria: diplomatura, grado o formación equivalente.
• Nivel C1-C2 de inglés y español, hablado y escrito, imprescindible para la atención a estudiantes internacionales y la gestión comercial.
• Experiencia en ofimática: Excel, Word, Internet y gestión de emails.
• Experiencia o facilidad para trabajar con CRM y bases de datos.
• Habilidades comerciales y experiencia en ventas.
• Capacidad de organización, resolución, eficiencia y buen trato con las personas.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, administración, ventas, gestión académica, turismo, educación internacional o puestos similares.
• Persona responsable, autónoma y con madurez profesional para gestionar clientes, estudiantes e incidencias del día a día.

Condiciones

• Jornada completa: 39 horas semanales.
• Horario: de 10:30 a 19:30, con pausa para comida.
• Tipo de contrato: temporal con posibilidad de continuidad y conversión a indefinido.
• Salario bruto anual aproximado: 17.000 €.
• Salario bruto mensual aproximado: 1.350 €.

Ofrecemos

• Un ambiente de trabajo dinámico, internacional y multicultural.
• Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa.
• Formación continua en técnicas de ventas y manejo de CRM.
• Participación en eventos y actividades organizadas por la escuela.
• Incorporación a una escuela consolidada, creativa y con un equipo cercano.
• ¿Te interesa?
• Si crees que eres la persona adecuada para este puesto, envíanos tu CV y una carta de presentación explicando por qué te gustaría trabajar con nosotros.