Customer Service Francés- Nivel C2 (100% remoto)

• ¿Quieres ser parte de un desafiante equipo de servicios de la información? Importante multinacional con sede en Madrid busca Agentes Telefónicos con nivel nativo de francés.
• nuestro cliente
• Nuestro cliente, una importante empresa multinacional del sector de servicios de información, soluciones tecnológicas innovadoras e investigación aplicadas al sector sanitario.
• tus funciones

• Actualizar las bases de datos de referencia con nuevos productos y cambios en el mercado francés para garantizar la calidad de los datos: clasificar productos, estandarizar y agrupar datos siguiendo las jerarquías y reglas de negocio de la empresa.
• Identificar los cambios necesarios en el archivo de referencia existente.
• Colaborar con las oficinas locales para determinar cuándo y cómo corregir datos inexactos, eliminar información o añadir nuevas entradas para completar los archivos de referencia.
• Identificar y resolver incidencias y excepciones de rutina.
• Realizar el control de calidad de los datos gestionados y aplicar las correcciones necesarias.
• Mantener actualizada la documentación de los procesos y procedimientos.

• requisitos del puesto
• Formación: Bachillerato
• Idiomas: Francés: C2
• Conocimientos: Buen manejo del paquete Excel: análisis, fórmulas, tablas dinámicas
• Experiencia: 1 año

• Experiencia como agente telefónico
• Manejo de Excel y paquete Office
• Nivel avanzado/nativo de Francés
• Valorable buen nivel de inglés

tus beneficios

• Contrato: Sustitución IT
• Salario: 18.400 euros brutos/anuales
• Horario: 9:00 a 17:00h de Lunes a Jueves y de 9:00 a 15:05h los viernes.
• Modalidad 100% remoto

¿por qué con randstad?

Randstad, tu mejor elección

Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.

Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.

somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).