Departamento de reservas / grupos en Cruceros

¿Te gusta el contacto con el cliente, tienes aptitudes para la venta y te gustan los viajes? ¿Además hablas francés? Únete a nuestro equipo. Llevarás a cabo las siguientes funciones:

• Responder a las solicitudes de información y cotizaciones de las Agencias de Viajes.
• Gestión y control de reservas principalemente de grupos.
• Seguimiento de expedientes.
• Atención telefónica y vía email.

Requisitos mínimos

• -Imprescindible dominio del francés (hablado y escrito). Por favor, abstenerse a la inscripción si no se cumple este requisito.
• Se valorará experiencia previa en servicios de atención al cliente.
• Se valorará esperiencia previa en departamento de grupos.
• Dominio del paquete Office.
• Manejo de las herramientas informáticas y web.
• Buenas habilidades interpersonales y comerciales.
• Persona organizada y dinámica.
• Te gusta trabajar en equipo, a la vez que eres autónomo/a y responsable.
• Eres puntual, riguroso/a y organizado/a.

Horario

• L-S 9.15 - 18.00 o 10.15 - 19.00 turnos rotativos.