Product Expert BYD Alcoy/Cocentaina – Unione Movilidad

Unione Movilidad, empresa referente en el sector de la automoción, continúa creciendo y ampliando su equipo.

Con motivo de la próxima apertura de nuestra nueva exposición oficial BYD en la zona de Alcoy/Cocentaina, buscamos incorporar un/a Product Expert BYD que quiera formar parte de este nuevo proyecto desde sus inicios.

Buscamos una persona apasionada por la automoción, la tecnología y la movilidad eléctrica, con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, que quiera convertirse en especialista de producto de BYD, marca líder mundial en movilidad eléctrica y referente en innovación y tecnología aplicada al automóvil.

¿Cuál será tu misión?

Como Product Expert BYD, serás el/la especialista de producto de la exposición. Tu misión será ofrecer al cliente una experiencia diferencial, ayudándole a descubrir y comprender todas las posibilidades de los vehículos y tecnologías BYD.

Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo comercial, acompañando al cliente durante las diferentes etapas de su experiencia con la marca.

Tus principales funciones serán

• Convertirte en especialista de la gama BYD, conociendo en profundidad sus modelos, tecnologías, equipamientos y funcionalidades.
• Recibir y atender a los clientes en la exposición, identificando sus necesidades.
• Realizar presentaciones y demostraciones de los diferentes modelos y tecnologías BYD.
• Explicar de forma sencilla y cercana aspectos relacionados con movilidad eléctrica, autonomía, carga, conectividad, sistemas de asistencia y tecnología del vehículo.
• Organizar y acompañar pruebas de conducción.
• Dar soporte al equipo comercial aportando conocimiento especializado de producto.
• Realizar explicaciones completas del vehículo durante el proceso de entrega.
• Ayudar al cliente en la configuración y uso de las principales funciones, aplicaciones y sistemas de conectividad.
• Resolver dudas relacionadas con el funcionamiento y utilización del vehículo.
• Mantenerse actualizado/a sobre novedades, lanzamientos y evolución de la gama BYD.
• Participar en eventos, presentaciones y acciones vinculadas al lanzamiento de la marca.
• Garantizar una experiencia de cliente excelente, alineada con los estándares de BYD y Unione Movilidad.
• ¿Qué buscamos?
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, automoción, tecnología, retail o posiciones similares.
• Se valorará especialmente la experiencia previa en el sector de la automoción, aunque no es imprescindible.
• Pasión e interés por la automoción, la tecnología y la movilidad eléctrica.
• Excelentes habilidades de comunicación y facilidad para explicar conceptos tecnológicos de manera sencilla.
• Clara orientación al cliente y vocación de servicio.
• Persona dinámica, cercana, proactiva y con gran capacidad de aprendizaje.
• Buen manejo de herramientas digitales y nuevas tecnologías.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar estrechamente con el área comercial.
• No es imprescindible contar con experiencia comercial previa.
• Carnet de conducir B.
• Residencia en Alcoy, Cocentaina o alrededores.
• ¿Qué ofrecemos?
• Incorporarte desde el inicio al lanzamiento de BYD en Alcoy/Cocentaina.
• Formar parte de Unione Movilidad en un proyecto estratégico y con importantes perspectivas de crecimiento.
• Formación especializada y continua en producto y tecnología BYD.
• Contrato estable.
• Herramientas y recursos necesarios para el desarrollo de la posición.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional vinculadas al crecimiento del proyecto.
• Un entorno de trabajo dinámico, tecnológico y orientado a ofrecer una experiencia de cliente diferencial.
• Si te apasionan los coches, disfrutas descubriendo nuevas tecnologías y te gusta compartir tus conocimientos con otras personas, inscríbete. Queremos conocerte.