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GESTOR ADMINISTRATIVO INCIDENCIAS AUDIOVISUALES en CARIÑENA (ZARAGOZA)

prodereg · Cariñena

External listingfull-time6 days ago

About The Role

Buscamos incorporar un/a Gestor/a de Incidencias y Postventa especializado/a en sistemas audiovisuales, para formar parte de un proyecto estable en Cariñena, desempeñando un papel clave en la gestión integral del servicio postventa de soluciones tecnológicas (players, pantallas y cartelería digital).Si te apasiona el área audiovisusl, eres una persona organizada y resolutiva, con conocimientos básicos de hardware y software de cartelería digital y experiencia en entornos de postventa, esta puede ser una gran oportunidad para usted.

Funciones principales

Gestión integral de incidencias postventa de soluciones tecnológicas retail (players, pantallas y cartelería digital).

Soporte remoto al cliente.

Resolución de incidencias tipo: player caído, pantalla sin señal, fallo de red, contenido que no carga, apoyo remoto a los técnicos.

Seguimiento administrativo .

Coordinación interna con otros departamentos para asegurar la correcta ejecución del servicio.

Requisitos

Formación admitida (cualquiera de las siguientes vías)

  • Grado Medio en Audiovisuales
  • Grado Superior en audiovisuales.
  • FP en Telecomunicaciones.
  • Experiencia real en soporte técnico o postventa en el área de tecnologías.
  • Conocimientos técnicos: players Android/Windows, pantallas comerciales, HDMI, redes básicas, acceso remoto, software de cartelería digital, configuración básica.
  • Nivel avanzado de Microsoft Office.
  • Persona organizada, proactiva y con capacidad de seguimiento.

Condiciones

  • Contrato indefinido.
  • Jornada completa de lunes a viernes.
  • Horario partido de 8:00 a 17:00.
  • Trabajo presencial en Cariñena.
  • Salario de 21.830,22 € brutos anuales.
  • Traslado al centro de trabajo incluido.
  • Dieta en comedor de empresa.
  • ¿Qué ofrecemos?
  • Estabilidad laboral.
  • Incorporación a una empresa sólida del sector retail tech.
  • Proyecto con recorrido y posibilidad de desarrollo profesional.
  • Buen ambiente de trabajo.
  • Si le interesa formar parte de un entorno dinámico y estable en el área de tecnologías retail, estaremos encantados de conocer su candidatura.

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