Agente de alquiler de vehículos

Ubicación: Alicante (zona aeropuerto ALC – servicio de Shuttle Bus) Modelo de trabajo: Orientado a Ventas y Calidad (Sales & Quality Driven)

Descripción del puesto

Para nuestro nuevo equipo en Alicante buscamos Agentes de Alquiler comunicativos/as y orientados/as a resultados. Como primera línea de contacto con el cliente, serás responsable de construir la imagen profesional de la empresa y de la venta activa de productos adicionales. Buscamos personas capaces de garantizar el más alto nivel de satisfacción del cliente en un entorno dinámico.

Responsabilidades principales

• Atención directa al cliente: gestión de los procesos de entrega y devolución de vehículos (Check-out/Check-in).
• Ventas y Upselling: venta activa de seguros premium, equipamiento adicional y oferta de upgrades de categoría de vehículo.
• Administración: preparación de contratos, verificación de documentación y control de la correcta facturación.
• Logística: coordinación con los conductores del Shuttle Bus para garantizar transfers fluidos de los clientes.
• Servicio postventa: registro de daños, apoyo en la gestión de multas y preparación de datos para informes diarios en Excel.

Requisitos

• Actitud proactiva en ventas y motivación para el cumplimiento de objetivos (KPI).
• Dominio fluido del español y del inglés (requisito imprescindible).
• Permiso de conducir categoría B.
• Alta profesionalidad y capacidad de trabajo bajo presión (picos de llegadas de vuelos).
• Precisión y rigor en operaciones financieras y conocimientos básicos de MS Excel.

Ofrecemos

• Empleo estable (Contrato Indefinido conforme a la legislación española).
• Salario fijo atractivo y un sistema de comisiones transparente por ventas (sin límite superior). Posibilidad de alcanzar un bonus mensual de hasta 6.000 EUR brutos.
• Formación profesional de incorporación.
• Trabajo en un equipo dinámico orientado al éxito y a la calidad.