Ingeniero de Procesos (Híbrido)

En BC Tecnología armamos equipos ágiles para proyectos en servicios financieros, seguros, retail y gobierno. Para este desafío, buscamos un/a Ingeniero/a de Procesos que se sume al equipo TI para asegurar la continuidad operacional y la calidad del servicio. El foco del trabajo estará en el análisis, diseño y mejora continua de procesos, sistemas y tecnologías, integrando prácticas ágiles con un enfoque en el cliente. El rol contribuirá a entender necesidades, convertirlas en requerimientos funcionales/técnicos y apoyar la evolución del servicio en un entorno que promueve colaboración e intercambio de conocimientos. Nos integraremos a un equipo TI y nos enfocaremos en: Analizar, diseñar y mejorar de manera continua procesos, sistemas y tecnologías. Levantar requerimientos y realizar análisis funcional y técnico. Asegurar la continuidad operacional y la calidad del servicio. Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones orientadas a resultados. Apoyar y coordinar mesas de trabajo cuando corresponda, para alinear necesidades y criterios técnicos. Buscamos un/a Ingeniero/a de Procesos que pueda liderar con criterio técnico y enfoque en la mejora continua. Valoramos experiencia práctica en gestión y optimización de procesos, además de una comunicación clara para levantamiento de requerimientos. Requisitos: Título de Ingeniería (Civil, Ejecución o afín). Al menos 3 años de experiencia en gestión y mejora de procesos. Experiencia en levantamiento de requerimientos. Análisis funcional y técnico. Modalidad: híbrida (Santiago Centro). Competencias: nos importa que seas ordenado/a y metódico/a, con capacidad de análisis, pensamiento orientado a la calidad y seguimiento de criterios. También buscamos una actitud colaborativa para trabajar con distintos perfiles del equipo y de los clientes, manteniendo foco en continuidad operacional. Conocimiento en gestión de riesgos. Experiencia en liderazgo de mesas de trabajo. Estos aspectos nos ayudan a fortalecer la toma de decisiones, asegurar trazabilidad y mejorar la coordinación entre equipos durante el ciclo de análisis, diseño y mejora. En BC Tecnología promovemos un ambiente de trabajo colaborativo que valora el compromiso y el aprendizaje constante. Nuestra cultura se orienta al crecimiento profesional a través de la integración y el intercambio de conocimientos entre equipos. La modalidad híbrida que ofrecemos, ubicada en Santiago Centro , permite combinar la flexibilidad del trabajo remoto con la colaboración presencial, facilitando un mejor equilibrio y dinamismo laboral. Participarás en proyectos innovadores con clientes de alto nivel y sectores diversos, en un entorno que fomenta la inclusión, el respeto y el desarrollo técnico y profesional.