E-commerce Tech

Acompañar el liderazgo integral de la estrategia tecnológica, el diseño de arquitectura y la ejecución técnica hands-on de los ecosistemas e-commerce en Fullkom. El Ecommerce Tech actúa como el referente y "capitán técnico" de la agencia, uniendo la visión estratégica de negocios con el desarrollo robusto de software. Su misión es garantizar la escalabilidad, seguridad y performance de las plataformas. Además, desempeña un rol consultivo fundamental frente a los clientes, traduciendo necesidades comerciales en soluciones digitales viables. Gestión de Clientes y Estrategia (Cara Externa) Consultoría Técnica: Actuar como interlocutor técnico senior con el cliente en proyectos clave, traduciendo requerimientos comerciales en arquitecturas tecnológicas seguras y viables. Estimación y Viabilidad: Realizar el levantamiento técnico, análisis de viabilidad y estimación de tiempos (sizing) en herramientas de gestión (Jira), asegurando rentabilidad y expectativas realistas. Asesoría Proactiva: Proponer mejoras arquitectónicas o de performance a los clientes que impacten directamente en la tasa de conversión o en la experiencia del usuario final. Orquestación Operativa (Cara Interna) - Liderazgo y Soporte: Actuar como referente técnico para el equipo de operaciones (Store Managers y E-KAMs), destrabando incidencias, bugs complejos y bloqueos críticos de manera ágil. - Desarrollo Hands-on: Programar y desarrollar funcionalidades complejas (Front-end y Back-end) en plataformas líderes (VTEX, Shopify, Magento, Prestashop), definiendo el estándar de calidad del código. - QA y Seguridad: Definir, auditar y ejecutar protocolos de Quality Assurance (QA) técnico y ciberseguridad antes de los pases a producción. Gestionar actualizaciones para evitar vulnerabilidades. - Trazabilidad: Mantener un registro estricto y trazable de definiciones, documentaciones técnicas, commits y resoluciones en Jira y repositorios Git. Crecimiento y Escalabilidad (Upselling y Automatización) - Arquitectura de Integraciones: Liderar la conexión fluida de las tiendas con ecosistemas externos (ERPs, WMS, CRMs, Pasarelas de Pago) mediante el uso avanzado de APIs (REST/GraphQL). - Innovación e IA: Integrar herramientas de Inteligencia Artificial (GitHub Copilot, LLMs) en el flujo de desarrollo para acelerar las entregas, manteniendo un rigor analítico sobre la seguridad del código generado. - Eficiencia Interna: Proponer e implementar automatizaciones de procesos internos que reduzcan la carga operativa manual del equipo de Fullkom. - Liderazgo Técnico y Consultivo: Capacidad de ser el referente del equipo, destrabar bloqueos complejos, elevar el estándar general y asesorar al cliente con autoridad técnica. - Resolución Ágil de Problemas: Orientación a buscar soluciones rápidas e ingeniosas ante incidentes críticos de código o integraciones, priorizando la estabilidad del servicio. Comunicación Efectiva: Habilidad para traducir conceptos tecnológicos complejos a un lenguaje de negocios comprensible para clientes y E-KAMs. Autonomía y Criterio Analítico: Gestión autónoma de desarrollos de alta complejidad, anticipando riesgos y vulnerabilidades antes de que impacten la producción. Conocimientos Técnicos Requeridos - Plataformas E-commerce: Dominio avanzado en arquitectura y desarrollo sobre VTEX (IO), Shopify (Liquid) y/o Magento. - Desarrollo Web (Full Stack): Sólidos conocimientos en JavaScript, React, Node.js, HTML5, CSS3. Integraciones y APIs: - Experiencia comprobable en diseño y consumo de APIs (REST, GraphQL, SOAP) y conexión con ERPs/WMS. - Control de Versiones y Gestión: Uso avanzado de Git, GitHub/GitLab, y metodologías ágiles en Jira. Herramientas IA: - Manejo de asistentes generativos (GitHub Copilot, ChatGPT) orientados al desarrollo seguro. - Seguridad Web: Fundamentos de ciberseguridad, manejo de CORS, prevención de inyecciones SQL/XSS y gestión segura de tokens. REQUISITOS DEL CARGO - Nivel de estudios: Profesional titulado/a. Carrera / Título: Ingeniería en Informática, Ciencias de la Computación o similar, - Arquitectura de Software o experiencia equivalente altamente demostrable. - Experiencia mínima: 4+ años de experiencia comprobable en desarrollo e-commerce, diseño de integraciones y liderazgo técnico de proyectos. - Idiomas: Español nativo. Inglés técnico intermedio/avanzado (lectura fluida de documentación y manejo de repositorios).