Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Die STEIN HGS GmbH ist ein schnell wachsendes, voll digitales eCommerce-Unternehmen mit Spezialisierung auf den B2B-Multichannel-Onlinevertrieb. Seit über 25 Jahren entwickeln wir innovative Lösungen für Gewerbetreibende, Bauunternehmen und Kommunen – mit starken Produkten aus den Bereichen Absperr- und Verkehrstechnik, Baustellenbedarf, Betriebsausstattung und Stadtmobiliar . Über unsere eigenen Webshops und Marktplätze bedienen wir täglich Kunden aus ganz Deutschland. Unser Sortiment umfasst rund 250.000 Produkte – direkt zugestellt via Drop Shipping, ohne eigenes Lager. Zur Fortsetzung unseres Wachstumskurses suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unser Vertriebsteam in Seevetal verstärkt. Aufgaben Bestellbearbeitung: Du bearbeitest eingehende Bestellungen sorgfältig und sorgst für eine reibungslose Abwicklung – von der Erfassung bis zur Lieferbestätigung. Kundenbetreuung: Du betreust unsere Bestandskunden verlässlich und proaktiv – per Telefon, E-Mail und Teams – und bist erste Anlaufstelle bei Rückfragen zu Bestellungen und Lieferungen. Angebotserstellung & Nachverfolgung: Du erkennst Kundenbedarfe, erstellst passgenaue Angebote und folgst diesen konsequent nach – mit dem Ziel, den Abschluss zu sichern. Auftragsmanagement: Du begleitest Aufträge eigenverantwortlich von der Anfrage bis zum erfolgreichen Abschluss. Datenpflege & Reporting: Du pflegst Kundendaten sorgfältig in unseren Systemen und teilst wertvolle Marktinformationen mit dem Team. Qualifikation Vertriebsfreude: Du hast echten Spaß am telefonischen und schriftlichen B2B-Vertrieb und überzeugst durch ein sicheres, verbindliches Auftreten. Background: Kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation – gerne auch als motivierter Quereinsteiger mit nachweisbaren Vertriebserfolgen. Erfahrung: Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung oder im Telefonvertrieb sind von Vorteil – kein Muss. Produktkenntnisse: Kenntnisse in Bereichen wie Absperrtechnik, Baustellenbedarf oder Stadtmobiliar sind ein Plus, aber kein Ausschlusskriterium. Persönlichkeit: Du bist zuverlässig, strukturiert, hartnäckig im positiven Sinne und arbeitest gerne in einem eingespielten Team. Kommunikation: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit digitalen Kommunikations- und Büroanwendungen runden dein Profil ab. Benefits Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen. Attraktive Vergütung: Faires Fixgehalt. Flexibilität: Hybrides Arbeiten – teilweise Homeoffice möglich. Gestaltungsspielraum: Verantwortungsvolle Aufgaben in einem spannenden Nischenmarkt mit echtem Entwicklungspotenzial. Teamkultur: Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und ein engagiertes, kollegiales Team. Wohlfühlfaktor: Kostenfreie Getränke, Snacks und frisches Obst – sowie eine eigene Pausenlounge mit Kicker, Tischtennisplatte und Dartscheibe. Events: Regelmäßige Teamevents für gemeinsamen Spaß abseits des Alltags.