Business Operations & Coach Management - Intern (w/m/d)

Du möchtest erleben, wie psychologische Erkenntnisse, Coaching und moderne HR-Arbeit in der Praxis zusammenkommen und dabei echten Impact für Menschen und Organisationen schaffen? Dann bist Du bei Sparrks richtig. Sparrks ist ein schnell wachsendes HR-Startup, das wirksame Personalentwicklung durch digitale 1:1-Coachings mit erfahrenen Executive Coaches ermöglicht. Unsere Kunden sind DAX-Unternehmen, Top-Beratungen und führende Scale-ups. Ziel ist messbare Entwicklung - für Führungskräfte und Organisationen. Für unser Customer-Success-Team suchen wir Verstärkung als Praktikant*in im Bereich Customer Success & Coach Operations - mit großem Interesse an Psychologie, HR, Coaching und organisationaler Entwicklung. Aufgaben Ab Tag 1 arbeitest Du aktiv an laufenden Kundenprojekten und Coaching-Programmen mit. Der Fokus liegt auf der Begleitung von Entwicklungsprozessen, der Qualitätssicherung, der operativen Betreuung unseres Coach-Pools sowie der Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Deine Aufgaben umfassen u. a.: Mitarbeit an laufenden Coaching-Programmen (Organisation, Kommunikation, Auswertung) Direkter Kontakt zu Kunden, Coachees und Coaches Unterstützung bei der Konzeption, Durchführung und Auswertung von Umfragen (z. B. Feedback, Wirkungsanalysen) Unterstützung bei der Vorbereitung von Kundenterminen, Pitches und Reviews Betreuung von Themen in den Coach Operations , wie dem Onboarding neuer Coaches und dem Support des bestehenden Coach-Pools Mitarbeit bei der Organisation und Umsetzung von Kunden- und Sparrks-Events Qualifikation Du bringst vor allem Neugier, Empathie und Struktur mit. Alles andere lernst Du bei uns. Idealerweise bringst Du mit: Studium der (Wirtschafts-)Psychologie, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs Starkes Interesse an Personalentwicklung, Coaching, Führung und Organisationen Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein sicheres, empathisches Auftreten Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Freude daran, mehrere Themen parallel zu begleiten Teamgeist und Lust, Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln Deutsch auf Muttersprachniveau sowie sehr gute Englischkenntnisse Benefits Tiefe Einblicke in moderne HR-Arbeit, Coaching und Leadership-Entwicklung Eine steile Lernkurve durch echte Verantwortung und direkte Wirkung Ein wertschätzendes, ambitioniertes Team mit psychologischem und unternehmerischem Mindset Zentrales Office in Berlin sowie klassische Startup-Perks (Snacks, Kaffee, ...) Unser bevorzugter Starttermin ist ab sofort möglich. Das Praktikum kann sowohl als Pflicht- als auch als freiwilliges Praktikum absolviert werden und sollte idealerweise mindestens drei Monate dauern. Sparrks steht für Chancengleichheit - deshalb freuen wir uns über Deine Bewerbung, unabhängig von Deinem ethnischen Hintergrund, Deinem Geschlecht oder Deiner sexuellen Orientierung.