Conseiller(ère) clientèle - BTS NDRC - ECOH ENR - Alternance - H/F

Ecoh Enr est une société de conseil pour les affaires et autres conseils de gestion, situé dans le 94, recherche un(e) conseiller(ère) clientèle en alternance à compter de la rentrée. Vos missions Missions principales : Contacter des prospects par téléphone (appels sortants) - Présenter les services de l’entreprise de manière claire et convaincante - Qualifier les besoins des prospects - Prendre des rendez-vous pour l’équipe commerciale - Mettre à jour les informations dans le CRM - Assurer le suivi des appels et des retours prospects - Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux Vos compétences Profil recherché : Nous recherchons une personne motivée, sérieuse et désireuse d’apprendre les bases de la relation client et du commerce. Compétences et qualités requises : Ponctualité - Assiduité - Rigueur et sens de l’organisation - Très bonne élocution - Aisance téléphonique - Bon relationnel et sens du contact - Capacité d’écoute et d’analyse - Persévérance et ténacité - Esprit d’équipe - Gestion du stress et des objections - Motivation et envie d’apprendre - Maîtrise basique des outils informatiques Ce que nous offrons : Formation aux techniques de téléprospection et de vente - Accompagnement tout au long de l’alternance - Environnement de travail dynamique et bienveillant - Expérience professionnelle valorisante - Possibilité d’évolution selon les performances