Vertriebsmitarbeiter Innendienst(m/w/d) München

Für einen namenhaften Kunden mit langjähriger Tradition und großem Bekanntheits- und Beliebtheitsgrad suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) Aufgaben Ihre Aufgaben: Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden per Telefon und E-Mail Erstellung, Nachverfolgung und Verwaltung von Angeboten Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System Unterstützung des Außendienstes bei der Kundenbetreuung und Angebotsabwicklung Ansprechpartner für Kundenanfragen sowie Bearbeitung von Reklamationen Termin- und Fristenüberwachung laufender Aufträge Abstimmung mit den Abteilungen Einkauf, Logistik, Produktion und Buchhaltung Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im CRM-System Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Vertriebsreports Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Vertriebsaktionen Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung Vorbereitung und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Vertriebsmeetings Mitwirkung bei der Optimierung interner Vertriebsprozesse Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Unterstützung bei der Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Entwicklung kundenorientierter Lösungen Qualifikation Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement, Bürokaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein sicheres und freundliches Auftreten Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Organisationstalent sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren Hohe Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Denkweise Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) Erfahrung im Umgang mit ERP- und/oder CRM-Systemen wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil Kaufmännisches Verständnis sowie ein sicherer Umgang mit Zahlen und Daten Schnelle Auffassungsgabe und Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten Benefits Unser Angebot: Festanstellung in Vollzeit unbefristeter Vertrag übertarifliches Gehalt moderne Bürolandschaft lukratives Vergütungspaket Leistungsgerechte Entlohnung Ergonomische Arbeitsplätze Sie möchten als Vertriebsinnendienst, Inside Sales, Sales Support, Sales Assistant, Sales Coordinator, Customer Service, Customer Care, Auftragsabwicklung, Auftragssachbearbeitung, Angebotsmanagemen, Angebotsbearbeitung,Customer Success,Vertriebsassistenz,Industriekaufmann/frau,Groß- und Außenhandelskaufmann/frau,Kaufmann für Büromanagement, Kaufmännische/r Mitarbeiter Vertrieb arbeiten, dann bewerben Sie sich gerne mit Ihrem Lebenslauf bei uns.