Kaufmann/-frau für E-Commerce (m/w/d)

Du kennst Dich mit Online-Marktplätzen, Shopsystemen und den typischen Herausforderungen im E-Commerce-Alltag aus Du hast Lust, nicht nur mit bestehenden Tools zu arbeiten, sondern aktiv an ihrer Weiterentwicklung mitzuwirken Du willst verstehen, wie Prozesse im Hintergrund funktionieren – von der Bestellung bis zur Buchhaltung Das kommt Dir bekannt vor? Dann ist es Zeit für etwas Neues! Bei uns bist Du Teil eines modernen, digitalen Unternehmens an der Schnittstelle von Steuern, Software und E-Commerce. Aufgaben Kundenbetreuung & Support: Du betreust unsere Kunden aus dem E-Commerce-Bereich, beantwortest Fragen rund um unsere Schnittstellen und sorgst für eine reibungslose Nutzung unserer Software Prozessverständnis: Du bringst Dein Wissen über Marktplätze, Zahlungsdienstleister und Shopsysteme ein, um Kundenanforderungen zu verstehen und weiterzugeben Schnittstellenmanagement: Du unterstützt bei der Einrichtung und Betreuung von Schnittstellen zu Plattformen wie Amazon, eBay, Shopify & Co. Zusammenarbeit mit der IT: Du bist Bindeglied zwischen Kunden, Support und Entwicklung und hilfst dabei, Anforderungen aus der Praxis in technische Lösungen zu übersetzen Dokumentation: Du erstellst verständliche Hilfeartikel und interne Dokumentationen rund um E-Commerce-Prozesse Qualifikation Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für E-Commerce oder vergleichbare Erfahrung im Onlinehandel Du kennst gängige Marktplätze, Shopsysteme und Zahlungsdienstleister aus der Praxis Du bist kommunikationsstark, arbeitest gerne teamübergreifend und behältst auch bei mehreren Themen gleichzeitig den Überblick Du hast Interesse daran, ein spezialisiertes Softwareprodukt von innen kennenzulernen und aktiv mitzugestalten Benefits Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeiten 30 Tage Urlaub Moderne Arbeitsausstattung Weiterbildungen Team-Events und Workation Gemeinsames Mittagessen und gut gefüllte Snackbar Edenred Sachbezugskarte Zusätzliche Versicherungsleistungen Mitarbeiterrabatte Ein Team, das wirklich zusammenarbeitet AccountOne ist eine Softwarelösung für automatisierte Buchhaltung im E-Commerce. Wir unterstützen Onlinehändler und Steuerkanzleien dabei, Verkaufs-, Zahlungs- und Steuerdaten effizient aufzubereiten und buchhaltungsfertig nutzbar zu machen. Dabei arbeiten wir digital, praxisnah und mit einem klaren Ziel: komplexe E-Commerce-Buchhaltung einfacher machen. Klingt spannend? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. Schick uns einfach Deinen Lebenslauf, Deine Gehaltsvorstellung und Dein frühestmögliches Startdatum zu. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.