IT Support Specialist (m/w/d)

Über Uns

Die deutsche Niederlassung von Sumitomo Electric Industries hat ihren Sitz in Düsseldorf und betreut mehrere große Projekte zur Installation von Stromkabeln in Deutschland.

Sumitomo Electric Industries, Ltd. ist ein anerkannter globaler Technologieführer mit mehr als 280.000 Mitarbeitern in rund 415 Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen in über 40 Ländern weltweit, und einer der weltweit führenden Hersteller von Energiekabeln.

Standort

• Hauptsächlich im Büro in D
• üsseldorf

Ihre Aufgaben

• Wir suchen
• eine:n

IT Support

Specialist:in

zur Unterstützung des täglichen IT-Betriebs in unserem Büro. Die Hauptaufgaben sind

Endnutzer-Service

Koordination

IT-Onboarding

• : Erstellen von Benutzerkonten, Geräte
• einrichtung, Einführung
• neuer Mitarbeitender
• Konfiguration und Support für Microsoft 365, MDM, Remote-Access Lösungen und
• weiterer Anwendungen
• Technischer Support für Endgeräte
• Dokumentation und Verwaltung de
• s Lagerbestands an
• Endgeräte
• n
• und Zubehör
• Koordination von Beschaffungsaktivitäten: Einholen von Angeboten, Unterstützung bei Bestellungen und Lieferungen
• Infrastruktur und Netzwerkverwaltung
• Kontrolle und Instandhaltung der Netzwerk- und Geräteumgebung
• Verwaltung von Switches, Firewalls und WLAN-Zugangspunkten
• Troubleshooting von Netzwerk- und Verbindungsproblemen
• Pflege der Infrastrukturdokumentation, Netzwerkdiagramme und Konfigurationsunterlagen
• Verwaltung von Upgrades, Patch
• es und Behebung von Sicherheitslücken um Stabilität, Sich
• erheit und Verfügbarkeit der Infrastruktur zu gewährleisten
• Kontakt mit Händlern und

Serviceanbietern

• um Infrastruktur- und Netzwerkprobleme zu lösen
• Das bringen Sie mit

Erforderlich

• Sehr gute
• Englisch und D
• eutsch

Kenntnisse in

• geschriebener und gesprochener Sprache (min. C1)
• 2 Jahre Erfahrung im IT-Support, Help-Desk oder ähnlicher Rolle
• Serviceorientierte Kommunikation mit Anwend
• enden
• Gute Kenntnis von Mi
• cr
• osoft 365 und Endgeräten
• Gutes Verständnis Grundlegender Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi)
• Wünschenswert

Japanischkenntnisse

Ihre Vorteile bei uns

30

• Tage Urlaub im Jahr
• Internationale, f
• reundliche und dynamische Arbeitskultur mit erfahrenen

Kolleg

• :innen
• sowie jungen Talenten
• Kostenfreie Getränke im Büro (Kaffee und Wasser)
• Von der Firma bereitgestellte Parkplätze
• Arbeit in einer wachsenden F
• irma in einer zukunftssicheren Branche

Kontakt

Sumitomo Electric Industries, Ltd.

German Branch

Fritz-

Vomfelde

• -Str.
• 18 40547 Düsseldorf

Website

<https://sumitomoelectric.com/>

LinkedIn

<www.linkedin.com>

Proj

ekt A-Nord

Promovideo

<https://lnkd.in/gqvZrVPr>