TÉCNICO DE SOPORTE CET

Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos en búsqueda de Técnico de Capacitación Perfil Requerido: Educación básica: Técnico o IV semestre aprobado en Ciencias de la Administración o Ciencias de la Ingeniería Experiencia laboral: 1 año de experiencia realizando labores administrativas en materia logística de capacitación como llamadas, seguimiento de asistencia, actividades administrativas, servicio al cliente con estudiantes y maestros Conocimientos específicos: Excel avanzado ¿Cuáles serían tus condiciones? Salario: $2.527.500 Modalidad: Presencial Horario: lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm Tipo de vinculación: Contrato a término fijo por 6 meses con posibilidad de prórroga Funciones específicas: 1. Crear, actualizar y manejar las cuentas de correo de usuarios de la CET según asignación y los protocolos corporativos establecidos. 2. Brindar una atención de calidad al cliente para solucionar los inconvenientes que se presenten con el uso del correo, contribuyendo a la correcta ejecución de las labores del personal. 3. Administrar el préstamo e instalación de equipos a cargo (equipos de cómputo y sus periféricos, equipos de proyección y sonido) , permitiendo el buen desarrollo de las actividades programadas. 4. Administrar las salas de sistemas garantizando su buen funcionamiento. 5. Soporte constante al cliente interno (acceso a internet, fallas en equipos de cómputo y aplicativos). 6. Crear los usuarios de acceso a los aplicativos institucionales y correo electrónico institucional. 7. Brindar el soporte necesario cuando se requiera en atención a proveedores por líneas telefónicas IP, internet, equipos de cómputo e impresoras. 8. Verificar constantemente el uso de páginas restringidas para estudiantes, asegurando el correcto uso de los sistemas de información. 9. Ejecutar y/o cumplir los procesos, procedimientos, políticas, directrices y demás lineamientos de los sistemas de gestión, mediante la participación activa en las actividades preventivas para mitigar la materialización de riesgos, en la calidad del servicio, seguridad y salud en el trabajo y los impactos ambientales, entre otros. ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto?, ¡juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!