Werkstudent Customer Quality (m/w/d)

Deine Mission – das erwartet dich bei uns: Qualitätsprozesse weiterentwickeln – Beim Aufbau und der kontinuierlichen Optimierung eines Closed-Loop-Quality-Prozesses unterstützt du die systematische Rückführung von Kunden- und Felderkenntnissen in Produktmanagement und Entwicklung. Anforderungen strukturieren – Die Aufnahme, Abstimmung und Nachverfolgung von Anforderungen verschiedener Fachbereiche gehört zu deinem Aufgabenbereich und schafft die Grundlage für nachhaltige Verbesserungen. Digitalisierung vorantreiben – Die Einführung und Weiterentwicklung digitaler Workflows sowie der Einsatz von Tools wie Jira Service Management, Confluence und weiteren Qualitätsmanagement-Systemen werden aktiv von dir unterstützt. Projekte koordinieren – Innerhalb eines bereichsübergreifenden Transformationsprojekts begleitest du Maßnahmen, Termine und Arbeitspakete, sorgst für Transparenz über Fortschritte und unterstützt bei der Umsetzung vereinbarter Aktivitäten. Wissen vermitteln und Transparenz schaffen – Durch die Erstellung von Analysen, Präsentationen, Dokumentationen, Prozessbeschreibungen und Schulungsunterlagen sowie die Unterstützung von Workshops und Abstimmungsterminen trägst du zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit bei. Dein Profil – das bringst du mit: Laufendes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs. Interesse an Qualitätsmanagement, Prozessmanagement und Digitalisierung. Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Organisationsgeschick. Technisches Verständnis und Affinität zu digitalen Systemen, Datenanalysen und Prozessoptimierung. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse; erste Erfahrungen mit Jira, Confluence oder vergleichbaren Tools sind von Vorteil. Deine Checkliste Du bist immatrikulierte:r Student:in und möchtest Studium und Praxis sinnvoll verbinden Du hast ca. 15 Stunden pro Woche Zeit und möchtest uns mindestens 12 Monate unterstützen – gern auch länger Du erhältst eine faire Vergütung und profitierst von weiteren attraktiven Benefits Du gestaltest Wandel aktiv mit, indem du dazu beiträgst, unsere Testlandschaft und Labore kontinuierlich weiterzuentwickeln Passt alles? Dann bewirb dich mit Anschreiben, Lebenslauf, aktueller Kurs- und Notenübersicht sowie vorhandenen Abschluss- und Arbeitszeugnissen #bethechange Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Dein Kontakt ist Lisa Wascher | Recruiterin ∗ SMA steht für Chancengleichheit und Vielfalt - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.