Addetto/a assistenza clienti

Realtà commerciale operante nel settore dei servizi e consulenza seleziona una risorsa da inserire nel team customer care, dedicata al supporto informativo e gestione delle richieste della clientela.

La posizione riguarda il contatto diretto con clienti privati e aziendali, con attività di assistenza post-vendita e coordinamento con gli uffici interni per garantire continuità nel servizio.

Attività principali

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e canali digitali
• Assistenza informativa su prodotti, servizi e soluzioni disponibili
• Supporto post-vendita, inclusa gestione di pratiche e segnalazioni
• Registrazione e aggiornamento dei dati su gestionale aziendale
• Collaborazione con i reparti commerciale e logistica per la corretta evasione delle richieste

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Buona conoscenza degli strumenti informatici di base
• Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
• Esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato full-time
• Formazione iniziale e affiancamento con personale esperto
• Orario dal lunedì al venerdì con flessibilità operativa
• Buoni pasto
• Ambiente solido e orientato alla valorizzazione delle persone
• Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 € in base all'esperienza e all'inquadramento CCNL

• Sede di lavoro
• Casale Monferrato. Disponibilità entro 2 settimane.