Integration Platform Engineer Expert

• Descripción del puesto / Funciones
• ¿Eres especialista en

MuleSoft Platform Operations

• y te apasiona garantizar la estabilidad, disponibilidad y evolución de plataformas de integración?
• Buscamos un/a

Integration Platform Engineer Expert

para incorporarse a un entorno tecnológico internacional, participando en operaciones

L3

, resolución de incidencias complejas, automatización y mejora continua.
¿Cuál será tu misión?
Formarás parte de un equipo técnico internacional encargado de asegurar la operación y evolución de la plataforma de integración, trabajando en:

• Soporte y mantenimiento de la plataforma en entornos productivos.
• Resolución de incidencias complejas y tickets escalados desde L2.
• Troubleshooting mediante logs, monitorización y herramientas de diagnóstico.
• Gestión de capacidad, rendimiento, disponibilidad y escalabilidad.
• Análisis inicial de causa raíz (

RCA

) y definición de acciones correctivas.

• Soporte a despliegues, releases y cambios en producción.
• Desarrollo de

• scripts de automatización
• para tareas operativas repetitivas.

• Gestión de incidentes críticos y procesos de restauración del servicio.
• Elaboración de SOPs, documentación técnica y Knowledge Articles.
• Identificación de problemas recurrentes y propuestas de mejora continua.
• Seguimiento de KPIs operativos, calidad del servicio y cumplimiento de SLAs.
• Coordinación con equipos internos y proveedores externos en un contexto internacional.

Estudios

• Grado en Informática, Ingeniería, Telecomunicaciones o formación equivalente relevante.
• Requisitos mínimos
• Buscamos experiencia sólida en
• operación y gestión de plataformas MuleSoft

, no en desarrollo de APIs

• 5-7 años de experiencia con MuleSoft Platform Management / Operations.
• MuleSoft Omni Gateway / Flex Gateway.
• Terraform.
• GitHub.
• OpenShift.
• OAuth / OpenID y mecanismos de Authentication & Authorization.
• AWS – nivel foundational.
• Azure – nivel foundational.
• ITIL / gestión de procesos ITIL.
• Argo CI/CD.
• Inglés C1.
• Capacidad para trabajar en entornos internacionales y multiculturales.
• Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.
• El puesto requiere disponibilidad ocasional para guardias/soporte fuera del horario habitual, así como posibles viajes o desplazamientos temporales internacionales.
• Requisitos valorables

• XML, XSD, WSDL y WS-*
• Java y JSON.
• Fundamentos de networking: VIPs, firewalls, load balancers, etc.
• Gestión del ciclo de vida de certificados.
• SOAPUI / Postman.
• Silva.
• Linux.

• Ubicación
• Madrid.
• ¿Por qué nosotros?
• ¡Un
• día
• libre
• por
• tu
• cumpleaños
• para
• que
• lo
• celebres
• como
• quieras!

Mejoras

• en
• permisos
• retribuidos
• para
• un
• mejor
• equilibrio
• personal
• y
• profesional.

Acceso

a

• seguro
• médico
• privado
• para
• tu
• tranquilidad.
• Días
• de
• vacaciones
• extra
• según
• tu
• antigüedad,
• porque
• valoramos
• tu
• descanso
• y
• bienestar.

En

Pasiona

• apostamos
• por
• la
• diversidad
• y
• la
• igualdad
• de
• oportunidades.

Animamos

a

postularse

a

• todas
• las
• personas,
• con
• independencia
• de
• su
• género,
• edad,
• discapacidad,
• orientación
• sexual,
• identidad
• de
• género,
• origen
• étnico,
• religión
• u
• otras
• circunstancias
• personales
• o
• sociales