Director de Oficina

Director(a) de Oficina

Ubicación

México

Reporta a

Gerencia General / Presidencia de la Unidad de Negocio

Supervisa a

Operaciones, Finanzas/Administración, Comercial/Servicio al Cliente, Logística/Almacenes, RR.HH. (líneas directas e indirectas)

Modalidad

Presencial

Sector

Electrónica de consumo (TV y línea blanca)

Propósito del cargo

Liderar integralmente la oficina en México, asegurando la ejecución de la estrategia, la salud del P&L y la excelencia operativa end-to-end (planificación, abastecimiento, logística, ventas y servicio), para maximizar liquidez, rentabilidad y productividad, garantizando a la vez cumplimiento regulatorio y una cultura de alto desempeño.

Principales responsabilidades

Estrategia y Gobierno del Negocio

Traducir objetivos corporativos en un plan anual (AOP) con metas, presupuesto y roadmap de iniciativas.

Administrar el

P&L

• (ingresos, costos, OPEX, CAPEX), velando por márgenes y generación de flujo de caja.
• Implementar el modelo de gestión por indicadores (OKR/KPI) y cadencias ejecutivas.
• Operaciones y Cadena de Suministro
• Asegurar S&OP: demanda, inventarios, compras/importaciones, distribución nacional y postventa.
• Optimizar costos logísticos, nivel de servicio (OTIF/DIFOT) y rotación de inventario (DOH/turns).
• Gestionar calidad y garantías para TV y línea blanca; coordinar centros de servicio.
• Finanzas y Cumplimiento
• Supervisar tesorería, cobranzas (DSO), pagos (DPO), cierres contables y auditorías.
• Asegurar cumplimiento de

NOM

• aplicables, regulaciones de importación y estándares de seguridad eléctrica y etiquetado.
• Gestionar riesgos operativos y financieros; mantener el sistema de controles internos.
• Comercial y Clientes
• Acompañar a Comercial en pricing, mix y acuerdos con retail moderno, mayoristas y e-commerce.
• Impulsar planes de sell-in/sell-out, visibilidad en punto de venta y experiencias de posventa.
• Monitorear NPS/CSAT y acciones de mejora continua.
• Datos, Tecnología y Mejora Continua
• Consolidar tablero ejecutivo (finanzas, supply, ventas, servicio) y analítica para decisiones.
• Priorizar automatizaciones/ERP/BI; estandarizar procesos y documentación
• Perfil requerido
• Formación
• Ingeniería Industrial, Administración, Finanzas o afines; MBA o posgrado deseable.

Experiencia

• 5+ años liderando
• operaciones y/o dirección general
• con responsabilidad de P&L en electrónica de consumo o industrias afines.
• Gestión comprobable de S&OP, logística, importaciones, postventa y atención a retail moderno/e-commerce.
• Manejo de equipos grandes y multidisciplinarios; negociación con cadenas y mayoristas.
• Conocimientos y Habilidades
• Finanzas corporativas (P&L, cash flow, working capital) y control interno.
• Cadena de suministro, calidad, garantías y normas

NOM

• .
• ERP/BI, análisis de datos y mejora continua (Lean/Kaizen).
• Liderazgo, negociación, comunicación ejecutiva, toma de decisiones basada en datos.
• Inglés intermedio–avanzado.