Gerente Comercial

GERENTE COMERCIAL

Misión

Diseñar, liderar y ejecutar la estrategia comercial de la empresa, con el objetivo de consolidar el posicionamiento en el mercado, incrementar las ventas y garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes.

Visión

Formar un departamento comercial de alto rendimiento que impulse el crecimiento sostenible del negocio a través de relaciones sólidas con clientes, eficiencia en procesos comerciales y una cultura orientada a resultados.

Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar la estrategia comercial alineada con los objetivos corporativos.
• Establecer metas y KPIs comerciales, asegurando su cumplimiento.
• Dirigir al equipo comercial, fomentando una cultura de alto desempeño.
• Identificar nuevas oportunidades de negocio y mercados.
• Coordinar esfuerzos con marketing para posicionamiento de marca y generación de leads.
• Representar a la empresa en negociaciones clave y eventos estratégicos.

Tareas

• Supervisar las operaciones diarias del equipo de ventas.
• Realizar seguimiento de indicadores de desempeño y generar reportes.
• Capacitar y motivar al equipo comercial.
• Desarrollar propuestas de valor personalizadas para los clientes.
• Implementar mejoras en los procesos de venta y atención.
• Gestionar cartera de clientes clave y desarrollar nuevos proyectos.
• Conocimientos generales

Estrategias de ventas y marketing

CRM

• Indicadores de gestión comercial
• Técnicas de negociación
• Planeación estratégica
• Habilidades técnicas

• Manejo de CRM (Hubspot, Salesforce, Zendesk Sell, Zoho, etc.)
• Análisis de datos comerciales y financieros
• Presentaciones ejecutivas
• Relaciones del cargo

Internas

: Dirección general, Finanzas, Operaciones.

Externas

• : Clientes, Proveedores, Distribuidores.
• Condiciones de trabajo

• Presencial, con disponibilidad para visitas de campo y reuniones con clientes en diferentes ciudades y países. Oficinas en Monterrey.
• Límites de autoridad

• Decisiones tomadas por si mismo
• : Contratación y evaluación de personal comercial. Ajustes de estrategias y tácticas dentro del marco aprobado. Gestión de cuentas clave y seguimiento de oportunidades.
• Decisiones que requieren la aprobación de su superior
• : Cambios en estructura organizacional. Descuentos especiales fuera del margen autorizado. Alianzas comerciales y acuerdos estratégicos.