Business Development

Importante empresa trasnacional líder en servicios digitales y externalización de procesos busca profesional para la posición de Business Development Manager.

Responsabilidades Principales

Desarrollar la venta consultiva con clientes estratégicos. Entender el problema para ofrecer la mejor solución

Identificar y prospectar activamente nuevas cuentas en sectores clave: retail, banca, seguros, salud, telco, consumo masivo y utilities

Gestionar el ciclo de venta completo: desde la identificación de la oportunidad hasta la firma del contrato y el handover a operaciones

Construir y mantener un pipeline calificado con cobertura mínima de 4x el objetivo anual de ventas

Diseñar y presentar propuestas de valor customizadas, alineando las capacidades del BPO con los desafíos específicos de cada cliente ( AI, automatización, RPA, agentes virtuales, etc)

Participar activamente en licitaciones, RFPs y procesos de selección competitivos

Activar y monetizar la red de contactos existente en niveles de decisión (C-Level, VP, Gerencias de Operaciones, CX y Tecnología)

Representar a la compañía en eventos del sector, conferencias, cámaras empresariales y espacios de networking estratégico

Desarrollar relaciones de largo plazo con potenciales clientes, socios tecnológicos y consultoras que puedan derivar oportunidades

Contribuir al diseño de la estrategia go-to-market por vertical de industria

Detectar tendencias del mercado, movimientos de la competencia y nuevas necesidades del cliente que alimenten el desarrollo de nuevas soluciones

Mantener actualizado el CRM con el estado del pipeline, actividades y proyecciones de cierre

REQUISITOS

• Red de contactos activa y relevante en sectores como retail, banca, seguros, salud o consumo masivo y con cargos de posiciones C-LEVEL y/o Gerencias de primera línea
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• este es un requisito INDISPENSABLE
• Experiencia comercial, en roles de desarrollo de negocio en empresas BPO, Contact Center, consultoría de procesos o tecnología aplicada a operaciones
• Experiencia en venta de de soluciones y servicios
• Historial comprobable de cumplimiento y superación de targets de venta en ciclos comerciales complejos.
• Inglés Avanzado