Operatore/trice assistenza clienti per logistica e trasporti

Per fronteggiare il periodo estivo con sostituzioni ferie e gestire i picchi di volumi di spedizioni, cerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel nostro team logistico. La figura si occuperà di gestire le richieste quotidiane relative a tracking ordini, ritardi consegne e gestione reclami, garantendo supporto costante ai clienti. Lavorerai a stretto contatto con il magazzino e gli autisti per risolvere eventuali criticità e mantenere alti standard di servizio. Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 € • Orario flessibile • Mensa aziendale • Formazione continua • Welfare aziendale • Contratto a tempo determinato full-time CCNL Logistica/Trasporti Requisiti: • diploma di scuola superiore • buona conoscenza di Excel e strumenti di tracciamento spedizioni • ottime capacità comunicative e orientamento al problem solving • attitudine al lavoro in team in contesti operativi • disponibilità immediata L'inserimento prevede affiancamento iniziale per apprendere i flussi specifici del nostro operatore logistico. Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Terni