Gerente de Servicio Técnico (req210585) - PERMANENTE

Experiencia mínima de 5 años liderando áreas de Servicio Técnico, Posventa o Customer Service técnico. · Experiencia gestionando equipos técnicos de campo y taller. · Trayectoria en empresas de tecnología, impresión, soluciones documentales, hardware o industrias afines. · Conocimientos técnicos sólidos en equipos de impresión, hardware, PDA, colectores de datos, lectores de código de barras o tecnologías similares. · Experiencia en gestión a través de KPIs, SLA e indicadores de desempeño. · Capacidad demostrada para liderar procesos de cambio organizacional. · Perfil analítico, orientado a resultados y mejora continua. Perfil hands-on, con capacidad para involucrarse en la operación cuando sea necesario. · Inglés técnico. · Disponibilidad para trabajar en Munro bajo esquema presencial.