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Accreditation & onboarding manager

Keewe · Paris, France

Customer SuccessManager LevelQuick applyfull-time22 days ago

About The Role

Accreditation Manager FR - CDI - Paris

Keewe recrute son/sa Accreditation Manager France 🚀

Keewe est une fintech qui simplifie et rend plus durables les échanges internationaux des PME grùce à une plateforme multi-produit (FX, cartes, financement, impact).

En forte croissance, Keewe fait partie du classement France Fintech 100 et a Ă©tĂ© nommĂ© 2Ăšme des Échos Champions de la Croissance 2026.

Nous recherchons un(e) Accreditation Manager pour accĂ©lĂ©rer l’onboarding de nos clients français, sĂ©curiser leurs dossiers KYC/KYB et rĂ©duire au maximum le dĂ©lai jusqu’à leur premiĂšre transaction.

Tu rejoindras l’équipe AccrĂ©ditation et travailleras au quotidien avec les Ă©quipes Sales, Account Management et nos partenaires financiers et bancaires.

Tu aimes prendre ton tĂ©lĂ©phone pour dĂ©bloquer les situations et ĂȘtre moteur de l’accĂ©lĂ©ration des dossiers et de leur validation.

Ton impact 🎯

  • AccĂ©lĂ©rer l’activation des nouveaux clients
  • Fluidifier les parcours d’accrĂ©ditation
  • Garantir des dossiers complets, conformes et bien suivis
  • AmĂ©liorer la qualitĂ© d’exĂ©cution et le respect des SLAs
  • Contribuer directement Ă  la croissance de Keewe

Tes missions

Piloter les accréditations clients

  • GĂ©rer les dossiers d’accrĂ©ditation des clients français de bout en bout
  • Accompagner les clients dans la collecte et la validation des documents
  • Garantir la qualitĂ© et la conformitĂ© des dossiers KYC/KYB
  • Suivre chaque dossier jusqu’à l’activation et la premiĂšre transaction

AccĂ©lĂ©rer l’onboarding

  • Être en lien tĂ©lĂ©phonique trĂšs rĂ©gulier avec les diffĂ©rents interlocuteurs
  • Être moteur sur les dossiers, y compris ceux qui prĂ©sentent des lenteurs
  • Identifier rapidement les points de blocage
  • Relancer les clients, partenaires et Ă©quipes internes au bon moment
  • Prioriser les dossiers Ă  fort enjeu business
  • Contribuer Ă  rĂ©duire le time-to-first-transaction

Garantir un suivi opérationnel clair

  • Suivre les dĂ©lais de traitement et le respect des SLAs
  • Maintenir une visibilitĂ© fiable dans les outils internes
  • Escalader les situations Ă  risque
  • Partager les bons niveaux d’information aux Ă©quipes Sales et Account Management

Améliorer nos process

  • Identifier les irritants dans les parcours d’accrĂ©ditation
  • Proposer des amĂ©liorations simples et actionnables
  • Participer Ă  la standardisation des process et des outils
  • Aider l’équipe Ă  gagner en efficacitĂ© au fil de la croissance
  • Profil recherchĂ© đŸ’Ș
  • ExpĂ©rience
  • ExpĂ©rience en onboarding, opĂ©rations, compliance, KYC/KYB ou relation client B2B
  • Une expĂ©rience en fintech, banque, paiement ou services financiers est un plus

Compétences clés

  • Tu es trĂšs rigoureux(se) et fiable
  • Tu sais gĂ©rer plusieurs dossiers en parallĂšle sans perdre le fil
  • Tu communiques clairement avec des clients, partenaires et Ă©quipes internes
  • Tu aimes dĂ©bloquer les situations et faire avancer les sujets
  • Tu es Ă  l’aise avec les outils digitaux et le suivi opĂ©rationnel
  • Tu as un bon niveau d’anglais professionnel

Pourquoi rejoindre Keewe ? 🌍

  • Participer Ă  la croissance d’une fintech en forte accĂ©lĂ©ration
  • Rejoindre une Ă©quipe ambitieuse et orientĂ©e performance
  • Avoir un impact concret sur une finance plus durable
  • Évoluer dans un environnement entrepreneurial et international
  • 📍 Paris 9e
  • 📅 Prise de poste : Septembre 2026
  • 💰 Package compĂ©titif selon profil

This listing was posted by a verified recruiter at Keewe. Report this listing