Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Commerciale

Realtà operante nel settore commerciale e dei servizi ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per rafforzare il proprio team dedicato alla relazione con la clientela. La figura si occuperà di fornire supporto informativo qualificato, gestire le richieste e garantire un servizio orientato alla soddisfazione del cliente. Attività previste: * Gestione diretta delle richieste clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali * Consulenza personalizzata sui servizi e sui prodotti offerti * Registrazione e aggiornamento delle informazioni cliente sui sistemi gestionali aziendali * Risoluzione di segnalazioni e problematiche, collaborando con i reparti interni * Organizzazione degli appuntamenti e supporto alla pianificazione operativa * Raccolta feedback e segnalazioni per il miglioramento continuo del servizio Requisiti richiesti: * Buone capacità comunicative e di ascolto attivo * Orientamento al cliente e attitudine al problem solving * Predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro di squadra * Conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali) * Diploma di scuola secondaria superiore * Senza esperienza pregressa, ma valorizziamo candidati con forte motivazione Offerta e benefit: * Contratto a tempo determinato full-time, con possibilità di proroga * Retribuzione 1.550-1.850 € lordi mensili * Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale * Orario di lavoro 40 ore settimanali * Buoni pasto * Ambiente di lavoro collaborativo e attento allo sviluppo professionale Disponibilità: inserimento da subito. Sede di lavoro: Asti.