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服务运营高级经理(J17897)

Leapmotor · 浙江省·杭州市

External listingfull-time11 days ago

About The Role

  • 工作职责：
  • 1、制定用户全生命周期服务策略，提升用户满意度；
  • 2、制定售后商务政策、服务流程、服务标准，并持续迭代；
  • 3、负责经销商售后服务体系运营模型，建立多维度检核措施标准，识别评估经销商运营质量，提出提升计划以及实施落地；
  • 任职资格
  • 1、本科以上学历，8年以上汽车行业或运营相关岗位工作经验；
  • 2、较强的行业洞察能力与数据分析能力；
  • 3、优秀的项目管理、团队沟通能力，善于跨团队沟通和推动。

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