Teamleitung (m/w/d) IT Infrastructure & Operations

Wir wollen noch besser werden. Hilfst Du uns? Wir sind nicht perfekt und wir denken auch nicht, dass es perfekte Menschen gibt. Aber wir versuchen, jeden Tag noch ein wenig besser zu werden. Und wenn Du das für Dich selbst auch so hältst – dann möchten wir Dich kennenlernen! Unser Ziel? Jeden Tag besser für die Menschen zu werden, für die wir arbeiten: Unsere Kunden – extern wie intern. Wir bieten Dir auf dem Weg zum Ziel ein tolles Team, das jeden Tag miteinander daran arbeitet, dem Ziel ein Stück näher zu kommen. Und wir haben eine spannende Aufgabe in unserem Team IT Infrastructure & Operations für Dich! Du hast Lust, Teil eines Teams zu werden, in dem Du neue Themen eigenverantwortlich und aktiv gestalten kannst, und in der Wertschätzung, Leistungsbereitschaft, Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit nicht nur leere Floskeln sind? Dann ist die wichtigste Voraussetzung bereits gegeben! Gemeinsam mit Dir und den Kolleginnen und Kollegen möchten wir den Bereich IT & Operational Services für die HANSAINVEST weiter voranbringen. Dabei kannst Du Dich auf maximalen Gestaltungsspielraum verlassen und Deine Ideen und Erfahrungen einbringen. Wir sind offen für Neues! Das erwartet Dich: Du leitest fachlich und disziplinarisch ein neu zusammengesetztes Team mit bis zu 7 Mitarbeitenden Du trägst maßgeblich zum Aufbau und zur Etablierung des Teams und der Tätigkeitsfelder bei Du verantwortest den stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Betrieb zur Unterstützung der Geschäftsprozesse und Anwender im Unternehmen Du stellst die Administration von Applikationen und Infrastrukturkomponenten sicher Du sorgst für die Einhaltung der sicherheitstechnischen und regulatorischen Vorgaben in Linux und Windows-Systemen, Netzwerken und Datenbanken Du gewährleistest einen hohen Automatisierungsgrad und die Integrationsfähigkeit zwischen den Plattformen und Clouds Du stellst die Produktionsüberwachung der Systemlandschaft und Betriebsprozesse sicher Du optimierst die Dokumentation, Arbeitsabläufe und das Monitoring kontinuierlich Du verantwortest die kundenzentrierten Störungs- und Serviceanfrageprozesse und das zentrale Ticketmanagement in Zusammenarbeit mit einem externen Dienstleister Du gewährleistest die Analyse und Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Standardchanges Du stehst bei Systemausfällen oder Wartungsarbeiten als souveräner Eskalationsmanager* zur Verfügung Du führst ein aktives Stakeholdermanagement durch und bist eine gesuchte Anlaufstelle für Dein Team, Deine Abteilung und innerhalb des Unternehmens Das bist Du: Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst fundierte Führungserfahrung im Kontext IT-Betrieb, IT-Administration, IT-Leitstand und IT-Servicemanagement mit Du weist Kenntnisse in Oracle und Linux auf Du bringst Expertise zu Microsoft 365 und im Cloud-Umfeld mit Du hast idealerweise bereit organisatorische Veränderungsprozesse begleitet Du kennst die Anforderungen an IT-Security, Compliance und Governance in einem regulierten Umfeld und stellst deren Einhaltung sicher Du förderst die Entwicklung einer positiven Team- und Kommunikationskultur Du sprichst Konflikte offen an und unterstützt die Klärung Du sorgst für funktionsfähige Arbeitsabläufe und -methoden innerhalb des Teams und wirkst Stress entgegen, wenn es erforderlich ist Du nutzt Gestaltungsspielraum aus, agierst mit Weitblick und bist entscheidungsfreudig Du verfügst über ein sehr ausgeprägtes analytisches Denk- und Abstraktionsvermögen Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch in komplexen und stressigen Situationen den Überblick Du besitzt eine hohe Kunden- und Serviceorientierung Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das haben wir für Dich: Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und teamübergreifender Zusammenarbeit Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub Flexible Gestaltung der Arbeitszeit Mobiles Arbeiten 1 Sonderurlaubstag pro Jahr für soziales und ökologisches Engagement Moderne Büroräumlichkeiten zum Wohlfühlen mit Loungebereich, Game Area und kostenfreien Getränken Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich Stabilität des SIGNAL IDUNA-Mutterkonzerns gepaart mit dem Spirit eines modernen und erfolgreich wachsendem mittelständischen Unternehmens Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zu ÖPNV und Essen im Betriebsrestaurant Mitarbeiterkonditionen (Versicherungen, Corporate Benefits, Fahrrad-Leasing Das spricht Dich an? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (inkl. Angaben zu Deinem möglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung) über unser Bewerberportal und einen persönlichen Austausch. Du hast inhaltliche Fragen? Jana Hasselbarth, Abteilungsleitung IT & Operational Services ( <[email hidden]> ), freut sich auf Deine Kontaktaufnahme. Du hast Fragen zur Bewerbung oder den Rahmenbedingungen? Dann nimm gerne Kontakt zu Aaron Luithle - <[email hidden]> auf. (Bewerbungen per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.)