Praktikum Customer Experience (CX) im B2B Professional Services Umfeld (w/m/d)

Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kund:innen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Als Praktikant:in (w/m/d) im Bereich Client Experience – Journey & Platforms arbeitest Du im Umfeld der zentralen Client-Experience-Einheit von KPMG. Der Bereich verantwortet die nutzerzentrierte Gestaltung und kontinuierliche Optimierung von Client Journeys sowie digitalen und analogen Touchpoints mit dem Ziel, Kunden- und Zielgruppenzufriedenheit nachhaltig zu steigern. In enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und weiteren Markets-Einheiten entwickelt das Team innovative, datenbasierte Lösungen, um KPMG im digitalen Kundenerlebnis führend zu positionieren und strategische Geschäftsziele effizient zu unterstützen.