Specjalista/Specjalistka w Dziale Service i Support IT

Opis stanowiska (zewn.) Jesteśmy międzynarodową firmą handlową, której siłę stanowi kilkanaście tysięcy zaangażowanych pracowników. Tym, co nas wyróżnia, są nasze wspólne wartości: zaufanie, szacunek, przynależność, efektywność i pragmatyzm. Zostań częścią naszego zróżnicowanego zespołu w Departamencie Administracji i pokaż nam swoją sympatię do liczb, podatków, paragrafów, finansów, analiz, wewnętrznych audytów, obsługi klienta lub wesprzyj kolegów z IT swoim know-how. Zadbamy o Twoją przyszłość, oferując Ci rozwój zawodowy i możliwość wykorzystania Twoich mocnych stron. Jakie będą Twoje zadania: bieżąca obsługa pracowników na podstawie zgłoszeń bieżące wspieranie w pracy użytkowników w zakresie: funkcjonowania systemów informatycznych, rozwiązywania problemów technicznych związanych z systemami, aplikacjami i urządzeniami w obszarze wsparcia marketów dokonywanie modyfikacji w systemach oraz aktualizacja oprogramowania urządzeń w marketach udział w projektach międzynarodowych, wprowadzających nowe rozwiązania w naszej organizacji diagnozowanie problemów w środowiskach sieciowych, aplikacyjnych oraz usuwanie awarii. Co Ci zapewnimy: umowę o pracę oraz atrakcyjne wynagrodzenie bogaty pakiet benefitów (m. in.: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, bony oraz upominki z okazji świąt, działania wellbeingowe, program grupowego ubezpieczenia na życie, zniżki u partnerów biznesowych, możliwość korzystania z e-auta do celów prywatnych, program poleceń – bon o wartości 1500 zł brutto) pracę w nowoczesnym budynku dostosowanym do potrzeb osób z niepełnosprawnością, zlokalizowanym w centralnej części miasta z bogatą infrastrukturą (m. in.: własny klub fitness, restauracja, biblioteka, pokój do pracy dla rodzica z dzieckiem, pokój kreatywny) indywidualne możliwości rozwoju i samorealizacji w oparciu o szeroki katalog szkoleń oraz możliwość pracy zdalnej w wymiarze do 3 dni w tygodniu (po okresie wdrożenia) ciekawe i odpowiedzialne zadania w #TeamKaufland, gdzie szacunek, zaufanie i poczucie przynależności tworzą świetną atmosferę pracy. Czego od Ciebie oczekujemy: bardzo dobrej znajomości zagadnień dotyczących systemów komputerowych, sieci, urządzeń peryferyjnych oraz pracy z użytkownikami urządzeń dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie (poziom minimum B1) oraz umiejętności logicznego i analitycznego myślenia oraz szybkiego reagowania gotowości do pracy w systemie zmianowym (06:00-14:00 lub 13:00-21:00) oraz weekendy mile widziane wykształcenie informatyczne i doświadczenie zawodowe w dziale Help Desk, Service Desk itp. mile widziana znajomość: Windows 10, Windows 11, Windows Server, Linux, Google Workspace, Active Directory,, Ivanti, ServiceNow, Mobile Iron, Soti MobiControl, systemów kasowych i drukarek fiskalnych. Brzmi ciekawie? Aplikuj! Jeśli przekona nas Twoja aplikacja, zaprosimy Cię do procesu rekrutacyjnego. Osoba kontaktowa w Pionie Rekrutacji Michalina Antosz <kariera.kaufland.pl>