Leader performance - Homologation Projet, Qualité & Excellence Opérationnelle F/H

• Pilotage de la performance de l’activité homologation
• -Définir et structurer les indicateurs de performance à partir des données disponibles, en lien avec les équipes métier et IT
• -Collecter, consolider et fiabiliser les données issues des différents systèmes
• -Analyser les données d’activité afin d’identifier des tendances, des dérives et des leviers d’optimisation
• -Transformer les analyses en recommandations opérationnelles et en plans d’actions
• -Concevoir, faire évoluer et industrialiser des tableaux de bord (Power BI) pour le pilotage de l’activité

Support au déploiement de la méthodologie SQCDP

• Contribuer à la mise à jour et à l’exploitation de l’outil SQCDP

• -Participer à l’animation de la performance et au suivi des écarts
• -Accompagner les équipes dans le pilotage des plans d’actions

Pilotage de projets d'amélioration interne

• Piloter des projets d’amélioration de la performance sur des enjeux variés (organisation, processus, outils, qualité…)

• -Identifier les opportunités d’optimisation en lien avec les équipes opérationnelles
• -Structurer, planifier et suivre la mise en œuvre des actions d’amélioration
• -Formaliser les pratiques, processus et référentiels associés
• -Accompagner les équipes dans l’appropriation des évolutions mises en place
• Pilotage de projets de digitalisation et d'automatisation au sein de l'entité homologation

• Piloter ou contribuer à des projets de digitalisation et d'automatisation (Power Automate, IA, outils internes…)

• -Assurer un rôle d’AMOA : recueil des besoins, rédaction de spécifications, tests et accompagnement au déploiement
• -Formaliser les processus cibles et accompagner leur adoption
• -Concevoir des supports de formation et accompagner les utilisateurs
• Support à l'équipe qualité : 

• Contribuer au maintien et à l’amélioration du système de management de la qualité

• -Participer aux démarches en lien avec les accréditations (ISO 17025, ISO 17020)
• Formation & expérience
• Bac +5 (gestion de projet, systèmes d’information, excellence opérationnelle ou équivalent)
• Une première expérience en gestion de projet, amélioration continue ou transformation
• Une première expérience en gestion de projet de digitalisation et d'automatisation (Power automate, IA,…)
• Compétences techniques
• Maîtrise des outils de data et d’automatisation (Power BI, Power Automate…)
• Intérêt ou appétence pour les sujets IA / Copilot
• Bonne compréhension des environnements data/process
• Soft skills
• Capacité d’analyse et esprit de synthèse
• Autonomie et sens des priorités
• Aisance relationnelle et capacité à travailler en transverse
• Rigueur et sens du service

Langues

Anglais courant