Asystent / Asystentka Control Tower (M/K/N)

Job Req Number: 120439 Time Type: Full Time TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW Opieka nad zgodnością procesów realizowanych dla przypisanych klientów Zapewnienie realizacji zleceń zgodnie z potrzebami klientów i standardami firmy Wsparcie klientów, udzielanie informacji, wyszukiwanie rozwiązań Udział w przygotowywaniu wycen dla usług niestandardowych Kontrola poprawności rozliczeń z klientami Udział w procesie reklamacji Dbanie o poprawność danych w systemie Bieżący kontakt z innymi działami firmy, oddziałami krajowymi i zagranicznymi NASZE WYMAGANIA Doświadczenie w obsłudze Klienta, w branży TSL lub pokrewnej Umiejętność praktycznego posługiwania się pakietem MS Office (w szczególności Outlook i Excel) Dobra znajomość j. angielskiego Umiejętność pracy w dynamicznym i nieprzewidywalnym otoczeniu Umiejętność efektywnej współpracy z innymi TO OFERUJEMY Umowa o pracę Kompleksowy program wdrożeniowy Katalog szkoleń wewnętrznych Możliwość wdrażania nowych pomysłów Dofinansowanie zajęć sportowych Prywatna opieka medyczna Ubezpieczenie na życie Dofinansowanie nauki angielskiego System premiowy Dofinansowanie świąteczne Program poleceń pracowniczych DSV – Global transport and logistics Working at DSV means playing in a different league. As a global leader in transport and logistics, we have been on an extraordinary journey of growth. Let’s grow together as we continue to innovate, digitalise and build on our achievements. With close to 150,000 colleagues in over 90 countries, we work every day to offer solid services and meet our customers’ needs and help them achieve their goals. We know that the best way to achieve this is by bringing in new talent, fresh perspectives and ambitious individuals like you. At DSV, performance is in our DNA. We don’t just work – we aim to shape the future of logistics. This ambition fuels a dynamic environment built on collaboration with world-class team players, accountability and action. We value inclusivity, embrace different cultures and respect the dignity and rights of every individual. If you want to make an impact, be trusted by customers and grow your career in a forward-thinking company – this is the place to be. Start here. Go anywhere Visit <dsv.com> and follow us on LinkedIn and Facebook .