Speditionskaufmann (m/w/d) Service national & international

Job Req Number: 120836 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - Schenker Deutschland AG (Road) Standort: Hamburg Manager: Biggy Mey-Göbel Bewerbungsfrist: Du willst Großes bewegen? Hast Lust auf spannende Aufgaben bei denen Du auf Augenhöhe agieren kannst? Komm zu uns ins Team im Süden Hamburgs als: Speditionskaufmann (w/m/d) nationaler & internationaler Service Deine Benefits* Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit und Mobilität: Bildschirmarbeitsbrillen, Hansefit-Mitgliedschaft Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich. Deine Tätigkeiten Du bist erste Anlaufstelle für komplexe Service- und Prozessanliegen und koordinierst die Zusammenarbeit aller relevanten Schnittstellen Du findest Lösungen, wenn im Transportprozess etwas nicht wie geplant läuft, und sorgst für eine schnelle Klärung Du bearbeitest Reklamationen professionell und verwandelst Herausforderungen in positive Kundenerlebnisse Du erkennst Optimierungspotenziale, analysierst Ursachen und gestaltest nachhaltige Verbesserungen aktiv mit Du behältst auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick und stellst eine korrekte und transparente Abrechnung sicher Du leistest mit Deiner Serviceorientierung einen wichtigen Beitrag zu exzellenten Kundenerlebnissen und effizienten Prozessen Dein Profil Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/ Logistik Kunden- und serviceorientiertes Verhalten Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen EDV-Systemen Selbständiger Arbeitsstil und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich Dein Ansprechpartner Holger Peplau Talent Acquisition Partner <[email hidden]> <https://www.dsv.com/de-de/karriere> Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben". Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. * Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren. DSV – Globaler Transport und Logistik Bei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen. Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik blicken wir auf eine außergewöhnliche Wachstumsgeschichte zurück. Lass uns gemeinsam wachsen, während wir weiter innovativ sind, digitalisieren und auf unseren Erfolgen aufbauen. Mit rund 150.000 Kolleginnen und Kollegen in über 90 Ländern arbeiten wir jeden Tag daran, zuverlässige Dienstleistungen anzubieten, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen und sie in ihrer Zielerreichung zu unterstützen. Unser Weg zum Erfolg führt über Menschen wie dich – mit neuen Ideen, frischen Perspektiven und echtem Ehrgeiz. Bei DSV liegt Leistung in unserer DNA. Wir arbeiten nicht nur – wir gestalten die Zukunft der Logistik. Dieser Anspruch treibt ein dynamisches Umfeld an, das auf Zusammenarbeit mit erstklassigen Teamplayern, Verantwortungsbewusstsein und Handeln basiert. Wir schätzen Inklusion, leben kulturelle Vielfalt und respektieren die Würde und Rechte jedes Einzelnen. Wenn du etwas bewegen willst, von Kunden geschätzt werden und deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen vorantreiben möchtest – dann bist du hier genau richtig Start here. Go anywhere. Besuch uns auf <dsv.com> und folge uns auf LinkedIn und Facebook .