Operatore/trice servizio clienti settore benessere domestico

Distributore specializzato in soluzioni per il relax e il benessere domestico, con sede a Brescia e circa 20 dipendenti, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team.

Mansioni principali

• Gestione del centralino e smistamento di chiamate telefoniche ed email in ingresso
• Accoglienza e supporto clienti presso la sede, con informazioni dettagliate su prodotti e soluzioni
• Organizzazione dell'agenda appuntamenti per consulenze e incontri commerciali
• Assistenza clienti nella risoluzione di richieste e nella gestione delle comunicazioni
• Supporto nelle attività operative dell'ufficio

Requisiti

• buona conoscenza di gestionali informatici e strumenti di comunicazione (telefono, email, chat aziendale)
• ottime capacità comunicative e predisposizione ai rapporti interpersonali
• attitudine al problem solving e gestione efficiente delle situazioni
• orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team
• esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato 3 mesi, tempo pieno
• Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
• Formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di assistenza clienti
• Buoni pasto
• Welfare aziendale
• disponibilità entro 2 settimane

Sede di lavoro: Brescia (BS)