【中途】受付職　／　東京都（JLR世田谷）

【高級輸入車ディーラー】受付・ショールームスタッフ／ジャガー・ランドローバー世田谷

仕事概要

## 業務内容当社の輸入車正規ディーラー店舗で、受付スタッフとしてご勤務いただきます。ショールームを訪れるお客様に最初に接し、安心して過ごしていただけるようサポートする役割です。事務処理や来客応対などを通じて、店舗運営を支えるポジションです。- ご来店されたお客様への接客（お出迎え、お見送り／お茶出し）- 電話対応- お客様情報等、パソコンでの入力作業- ショールームの装飾- 店舗SNSの更新- イベント企画- 店舗の小口の管理、店舗経費精算の申請### 身につくスキル- ホスピタリティの高い接客力 - 国産車に比べても価格帯が高い為、日頃から質の高い接客を受けているお客様が顧客層になります。その為ビジネスマナーや言葉遣いは非常に重要で、どこへ行っても通用する高い接客力が身につきます。 - また、お客様の状況を見ることはもちろんのこと、店舗全体に広く視野を持ちながら他のスタッフの状況も把握し、営業が席を外しているお客様がいらっしゃればお話をする等、自主的に行動する力も求められます。受付職のスキルは、ショールームの雰囲気作りや評価に直結します。### 教育体制業務はOJTで習得いただきます。- 人事オリエンテーション：入社日に人事より会社規程や勤怠の説明を行います。- 営業推進室研修 ：営業の販売促進部門より、全3回の研修を行います。 （入社時・入社より１か月・入社より３か月）- ブラザー/シスター制度 ：入社より最長で半年間、先輩社員が教育担当として１名付き、OJTで指導をいたします。- メーカー研修 ：メーカー主催の研修に参加いただく事がございます。 ブランドや商品理解を深める貴重な機会です。### 選考フロー面接は１回でございます（面接回数は変更となるケースがございます）。- 書類選考→面接→内定

必須スキル

## 業務内容当社の輸入車正規ディーラー店舗で、受付スタッフとしてご勤務いただきます。ショールームを訪れるお客様に最初に接し、安心して過ごしていただけるようサポートする役割です。事務処理や来客応対などを通じて、店舗運営を支えるポジションです。- ご来店されたお客様への接客（お出迎え、お見送り／お茶出し）- 電話対応- お客様情報等、パソコンでの入力作業- ショールームの装飾- 店舗SNSの更新- イベント企画- 店舗の小口の管理、店舗経費精算の申請### 身につくスキル- ホスピタリティの高い接客力 - 国産車に比べても価格帯が高い為、日頃から質の高い接客を受けているお客様が顧客層になります。その為ビジネスマナーや言葉遣いは非常に重要で、どこへ行っても通用する高い接客力が身につきます。 - また、お客様の状況を見ることはもちろんのこと、店舗全体に広く視野を持ちながら他のスタッフの状況も把握し、営業が席を外しているお客様がいらっしゃればお話をする等、自主的に行動する力も求められます。受付職のスキルは、ショールームの雰囲気作りや評価に直結します。### 教育体制業務はOJTで習得いただきます。- 人事オリエンテーション：入社日に人事より会社規程や勤怠の説明を行います。- 営業推進室研修 ：営業の販売促進部門より、全3回の研修を行います。 （入社時・入社より１か月・入社より３か月）- ブラザー/シスター制度 ：入社より最長で半年間、先輩社員が教育担当として１名付き、OJTで指導をいたします。- メーカー研修 ：メーカー主催の研修に参加いただく事がございます。 ブランドや商品理解を深める貴重な機会です。### 選考フロー面接は１回でございます（面接回数は変更となるケースがございます）。- 書類選考→面接→内定

歓迎スキル

• 正規ディーラー（輸入車や国産車問わず）や中古車店での接客や営業のご経験

求める人物像

自動車業界が未経験の方も大歓迎です！～学歴不問・経歴不問～- 車が好きな方- 質の高い接客スキルを身に着けたい方- 素直な方、学んだり吸収したりを積極的にできる方

応募概要

給与

## 想定年収- 320万円～350万円 - （想定残業代10時間分を含む） - ※条件は経歴等考慮して決定いたします。 - ※想定残業時間は前年実績を参考にしています。### 月給制- 月給 214,500円～235,000円 - （基本給214,500円～235,000円）- 残業代（1分単位で支給。1か月平均残業時間:10時間）- インセンティブ別途支給（店舗目標達成率による）- 賞与 年２回支給（6月,12月）- 給与改定　年２回（7月,1月）

勤務地

エリア採用の為、下記東京都内のいずれかの店舗に配属。- 就業場所の変更の範囲：当社拠点全般- 転勤：転居を伴う転勤はなし【ウイルプラスエンハンス】- ジャガー/ランドローバー 世田谷（東京都世田谷区玉川台1-9-5）

雇用形態

正社員

勤務体系

## 勤務時間- 9:45〜18:45（休憩60分） - ※残業は月25時間前後## 休日・休暇- 1か月単位の変形労働時間制 - 月9〜12日休み／火・水曜日＋シフト制- 年間休日120日以上（計画付与含む）## 各種休暇- 夏季休暇- 年末年始休暇（8日間のうち5日間を有給計画付与／入社時期により異なる）- 有給休暇（初年度10日、最大20日付与）- 特別休暇（慶弔・永年勤続など）- 産前産後休暇・育児休業・介護休業・生理休暇 - 育休復職率94％と、長く安心して働ける環境です。### その他- 時短勤務制度あり（お子さまが小学校3年生修了まで利用可能）- 副業不可

試用期間

有（３か月。最大６か月。）※試用期間中の処遇に変更なし

福利厚生

## 福利厚生- 社会保険完備（健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険等）- 社員割引制度（当社販売の車体・パーツ購入時の割引）- 車両手当（当社販売の車体購入時・購入内容によって異なる）- 社員持株会- 企業型確定拠出年金制度- 株式給付信託ESOP制度- 慶弔見舞金支給- 永年勤続表彰- 福利厚生賃貸「シャトク」利用- 福利厚生賃貸「シャトク」レジャー割引制度の利用- 健康保険組合保養所利用等- 敷地内喫煙所有り## 各種手当- 役職手当- 研修手当（営業職のみ対象）- 工具手当（整備士職のみ対象）- 技能手当（整備士職とアドバイザー職のみ対象）