Addetto/a centralino e assistenza clienti per prodotti pausa aziendale

Azienda del settore prodotti per la pausa aziendale sta cercando un Addetto/a centralino e assistenza clienti da inserire nel team. Il ruolo prevede l'attività di gestione delle chiamate in arrivo, fornendo supporto e assistenza ai clienti. Sarà responsabile di mantenere un contatto costante con la clientela e di garantire un servizio efficiente e professionale. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita Assistenza ai clienti relativamente ai prodotti offerti dall'azienda Smistamento delle chiamate ai reparti competenti Registrazione e gestione delle richieste dei clienti Assistenza nella risoluzione di problematiche legate ai prodotti Requisiti: Ottime capacità comunicative Orientamento al cliente e attitudine al problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione delle chiamate Capacità di lavorare in team e sotto pressione Buona resistenza allo stress e alla gestione delle situazioni difficili Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore