GERENTE TARJETA DE CREDITO

Gerente Tarjeta de Crédito (CDMX) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero. Objetivo del puesto: Apoyar de manera integral el proceso de vida de la tarjeta de crédito, desde el análisis, diseño, implementación, operación y seguimiento a las iniciativas, procesos y mejoras relacionadas con el producto, contribuyendo al cumplimiento de objetivos comerciales, operativos y de experiencia del cliente. Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de: Desarrollar iniciativas, análisis y propuestas que contribuyan a la mejora continua del ciclo de vida de la tarjeta de crédito, considerando procesos, experiencia del cliente y objetivos del negocio. Aplicar conocimientos y experiencia del producto para asegurar la operación, implementación, seguimiento y control de procesos relacionados con tarjeta de crédito. Establecer sinergia y comunicación efectiva con áreas involucradas para asegurar la correcta ejecución de iniciativas y la atención oportuna de necesidades del producto. Trabajar con los equipos de Mercadotecnia, Analítica, CRM, Segmento, Centro de Contacto, Operaciones y Producto para liberación de campañas. Analizar el comportamiento y preferencias de los clientes para encontrar los insights que nos ayuden en la creación de estrategias de uso. Requisitos: Formación profesional: Carreras Económico-Administrativas Años de experiencia: 2 Áreas de experiencia: Gestión de procesos, coordinación de proyectos. Conocimientos requeridos: experiencia y entendimiento del producto de tarjeta de crédito, incluyendo operación, procesos, controles y visión comercial. Idiomas N/A Disponibilidad para viajar N/A Disponibilidad para cambio de residencia N/A Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial. En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.