IT Infrastructure Specialist

IT-Infrastructure Specialist Houthalen - Erembodegem Omschrijving Ben jij een gedreven IT-professional met een passie voor ondersteuning, systeembeheer en infrastructuurprojecten? Dan hebben wij een boeiende uitdaging voor jou! Als IT Infrastructure Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen van onze medewerkers en verantwoordelijk voor het beheer van lokale IT-oplossingen. Je ondersteunt niet alleen onze Belgische vestigingen in Houthalen en Erembodegem, maar fungeert ook als back-up voor andere Entrance Systems-dochterondernemingen in Europa (ESD), waaronder Nederland en het Verenigd Koninkrijk. Verantwoordelijkheden Regionale ondersteuning IT-ondersteuning voor ESD-kantoren in België Back-up voor ESD-dochterondernemingen in Nederland, België en het VK Samenwerking met Europese IT-teams en andere regio’s Beheer en monitoring van IT-oplossingen IT-support voor eindgebruikers en techniekers Systeembeheer en monitoring van lokale infrastructuur Beheer van back-upoplossingen en redundantie waar mogelijk Implementatie en testen van systeemaanpassingen Analyse en oplossing van gemelde fouten Documentatie van procedures en monitoring Contactbeheer met leveranciers van lokale IT-systemen Ontwikkeling en optimalisatie Uitvoeren van lokale IT-projecten Actieve deelname aan EU IT-meetings Documentatie van infrastructuur en oplossingen Initiatief nemen in procesoptimalisatie Samenwerking & support Actief teamlid van IT Operations Europe Back-up voor de AAES Service Desk in andere regio’s Samenwerking met Application Operations en Information Solutions Oplossen van tickets in het Service Desk-systeem (1e en 2e lijn) Wij vragen: Minimaal 3 jaar ervaring in een internationale IT-omgeving Ervaring met centrale/gehoste infrastructuren is een plus Grondige kennis van Microsoft Active Directory / Entra ID Ervaring met Windows 10/11 en Windows Server 2019/2022/2025 Basiskennis van VMware, Veeam Backup, netwerken en MS365 Bekend met Microsoft Exchange, Teams, MDM/Intune Ervaring met ITIL-processen (incidenten, serviceverzoeken, probleembeheer) Ervaring met servicedesk-systemen Sterke analytische vaardigheden Zelfstandig én teamgericht kunnen werken Proactieve houding en verantwoordelijkheidsgevoel Bereidheid om te reizen binnen de regio Houthalen – Erembodegem Goede communicatieve vaardigheden & stressbestendigheid Flexibel inzetbaar voor stand-by diensten buiten de kantooruren Vloeiende kennis van het Engels & goede kennis van het Frans (mondeling en schriftelijk) Wij bieden Een uitdagende rol binnen een internationale en sterk groeiende groep. Volwaardig en competitief salarispakket met o.m. bedrijfswagen, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, ADV-dagen , glijdende werkuren, home office is bespreekbaar… Interesse? Wacht niet langer om je kandidaat te stellen voor deze functie en maak deel uit van het ASSA ABLOY team! Stuur je C.V. en motivatie door naar Hann Suffeleers of Katty Van Craeynest via <[email hidden]> We are the ASSA ABLOY Group Our people have made us the global leader in access solutions. In return, we open doors for them wherever they go. With nearly 63,000 colleagues in more than 70 different countries, we help billions of people experience a more open world. Our innovations make all sorts of spaces – physical and virtual – safer, more secure, and easier to access. As an employer, we value results – not titles, or backgrounds. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions – supporting them with regular feedback, training, and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally. As we welcome new people on board, it’s important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.