工程总监 Director of Engineering

工作概述： 提供高水平的酒店维护知识。该职位全面负责维护建筑物，场地和物理设备，特别注意安全，安保和资产保护。负责管理预算，资本支出项目，预防性维护和节能。开发和实施提供产品和服务的策略，以满足或超越客人和员工的需求和期望，同时最大限度地提高财务绩效。负责维护标准和法规要求。领导应急小组处理所有设备问题。遵守酒店和部门所有的政策和程序。 核心工作： •与酒店和区域工程领导团队合作，确定工程预算范围，并关注重点领域。 •按照标准操作程序管理酒店的物理设备，包括制冷，暖通空调，管道，水处理和电气系统。 •管理服务合同以支持酒店需求。 •确保消防人员完全了解所有程序、设备和警报。 •指导并支持工程领导团队有效管理可控费用(如工资、暖气、照明和电力、水消耗、工具和设备、场地维护用品、制服、供应商、服务协议、库存等)。 •制定与酒店/品牌业务战略相一致的工程运营战略。 •制定和管理工程预算。 •确保将部门目标整合到计划中。 •长期监督预防性维护和10年资产保护计划的执行。 •审查财务报告和报表，以确定工程部的预算执行情况。 •积极主动地解决潜在的问题并向业主提出解决方案。 •就部门目标传达清晰一致的信息，以达到预期效果。 •监督施工，确保在预算范围内按时完成项目。 •确保遵守国家和政府法规。 •维护酒店生命安全系统(如消防设备、自动喷水灭火系统和报警系统)。 •确保建筑和设备的许可证、许可证和证书是最新的。 •确保酒店政策的公平和一致的执行。 •通过审核运营报表，预算工作表和工资进度报告来管理运营区域的预算。 •监控和管理工资发放。 •管理部门的可控费用以达到或超过预算目标。 •参与部门资本支出目标的制定; •根据需要管理项目。 •参与所负责领域的预算编制过程。 •准备每周和期末损益表。 •了解部门运营对酒店整体财务目标的影响; •对员工进行适当的教育。 •审核和管理可控制的费用，如气、电、水、工具和设备、场地维护用品、制服、供应商、服务协议等。 •确保员工得到公平公正的对待。 •确保纪律程序和文件按照标准和本地操作程序(sop和lsop)完成，并支持同行评审过程。 •利用员工反馈和“开放式”政策，及时发现和解决员工的问题或担忧。 •通过公开表彰团队成员的贡献来庆祝成功。 •解决客人的问题和投诉。 •必要时向人力资源部门提出问题。 •确保在整个工程运营过程中定期进行沟通，以沟通日常运营活动，设定期望并建立业务目标意识。