行政酒廊经理/副经理 Executive Lounge Manager/Asst. Executive Lounge Manager

岗位职责 1.协助行政楼层接待和服务员全力为客户提供满意的服务。确保所有 员工都遵守酒店的政策、标准、流程和管理准则； 2.确保行政楼层区域的工作能够顺利、高效、专业地运作； 3.提供高质量的服务，强调：对所有客人都要热情、友好； 确保客人及员工识别系统能够正常运行。建立特殊客人需求系统； 4.接待VIP宾客。 岗位要求 1.大专学历或同等文化程度。具有前厅部工作经验； 2.熟悉前厅管理专业知识。