Gestionnaire prévoyance - Ouvertures Médicales F/H CDD de 6 mois

Gérer la relation client : Traiter les flux entrants Renseigner et conseiller les différents interlocuteurs Instruire : Garantir la mise à jour des informations et éléments du contrat Définir et mettre en œuvre les actions adaptées au traitement des demandes, de manière autonome S’assurer du respect des règles de gestion Contrôler : Vérifier la complétude du dossier et réclamer, si nécessaire, les pièces manquantes Contrôler la conformité du dossier de l’adhérent Communiquer : Assurer la transmission des informations entre les différents services Participer aux réunions de travail pour favoriser la fluidité du processus, informer et s’informer Reporter/Alerter : Tenir à jour les tableaux de bord liés à l’activité du service, en respectant les délais fixés Faire remonter à sa hiérarchie et/ou aux fonctions Support, les éventuelles anomalies et difficultés organisationnelles et techniques rencontrées