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HC
Attaché Technico-Commercial H/F
Husqvarna Construction Products France · Bezons, France
About The Role
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MISSION(S) GENERALE(S)
- Principal lien entre Husqvarna Construction et les clients, l’ATC est garant de la satisfaction du portefeuille de clients, et de la réussite de ce partenariat.
- Maintenir et développer le portefeuille clients concerné, en présentant les gammes de produits et services commercialisés par la marque.
- Assurer le développement du chiffre d’affaires secteur confié.
SITUATION DU POSTE DANS L’ENTREPRISE
- Rattaché au directeur des ventes de l’activité sur laquelle il est spécialisé.
- Peut être rattaché à un manager régional si le poste existe dans l’équipe à laquelle il appartient.
RELATIONS DE TRAVAIL INTERNES / EXTERNES
- Relations avec les membres de son équipe : Managers régionaux, ATC, Experts métier
- Collaboration avec tous les services de l’entreprise : SAV, Customer Services, RH, Finance, Groupe.
- Relations avec les clients, prospects.
DESCRIPTION DES ACTIVITES
- Prospecter sur le territoire concerné et identifier les opportunités de croissance.
- Assurer la promotion des produits et services commercialisés par la marque.
- Etablir et développer une relation privilégiée avec les clients existants pour établir des partenariats à long terme.
- Animer la relation client
- Réaliser les offres commerciales.
- S’assurer de la satisfaction des clients, la mesurer.
- Participer au recouvrement client.
- Assurer un reporting régulier de l’activité du secteur par l’utilisation du CRM.
- Agir dans une démarche perpétuelle d’amélioration continue.
- Assurer le conseil technique sur l’utilisation des matériels de la gamme.
CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES SPECIFIQUES
- Connaissance technique des matériels
- Connaissance approfondie des secteurs d’activités des clients
- Maitrise de l’informatique (bureautique, CRM)
- Anglais
APTITUDES PERSONNELLES
- Excellente communication orale et écrite, en interne et en externe
- Fortes capacités de négociation
- Autonomie, capacité à travailler de façon isolée
- Travail en équipe
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