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應用工程師 Field Application Engineer (FAE) (iSystem/ 內湖瑞光)

研華(股)公司 · 台北內湖, Taiwan (ACL), United States

Other EngineeringExternal listingfull-time4 days ago

About The Role

  • 【職務說明】
  • 加入研華,您將扮演關鍵角色,協助企業客戶導入智慧化解決方案,讓創新技術真正落地應用!
  • 此職位結合「技術專業」與「現場實踐」的挑戰性,您將深入了解多元產業,與跨部門專業團隊協作,共同打造智慧應用平台。
  • 【工作內容】
  • (1) 熟悉公司各式產業應用解決方案之軟、硬體產品,例如:各式產業應用電腦之主板、系統、AI整合產品 (ARM&x86皆有),
  • 以及研華開發與代理的各式軟體產品,例如Microsoft Windows, Trellix, Acronis, WisePaaS/DeviceOn等。
  • (2) Pre-Sales_推薦並協助業務銷售前的樣品組裝測試,包含客戶所需作業系統與各式週邊,教授並技轉相關產品所需應用知識給予客戶,以便能順利導入產品。
  • (3) Pose-Sales_協助並釐清客戶在實際應用上所反應的需求與問題,並提供適合的解決方案與建議,給予客戶良好的使用體驗與服務。
  • (4) 教育訓練與各項專題活動的支援。
  • 【職務條件】
  • (1) 大學以上工程相關科系畢業。
  • (2) 對於客戶技術服務有高度熱忱。
  • (3) 熟悉軟體程式語言編寫( C , C# ,Python , etc.) 。
  • (4) 熟悉X86電腦架構及Window作業系統。
  • (5) 具備汽機車駕照。
  • (6) 能配合國內出差,協助客戶產品使用技術問題,包含客戶所需作業系統與各式週邊相容性組態驗證,教授並技轉相關產品所需應用知識提升客戶滿意度 。
  • (7) 協助台灣區教育訓練與行銷展廠活動支援。
  • 【 A Plus 】
  • (1) 熟悉各種IOT裝置應用,具軟硬體整合技術能力。
  • (2) 熟悉一般常用的AI軟體/遠端軟體的操作有助於工作進行。
  • (3) 熟悉Motion Control架構

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