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FE
Front Desk Manager 前台经理
Fa Evax Saasfaprod1 · China
About The Role
- 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
- 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
- 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
- 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
- 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
- 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
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