RECEPCIONISTA

Proveer de un servicio y respuesta mediante una etiqueta telefónica tanto a clientes internos y externos, logrando la eficiencia de distribución de llamadas de interesados en la oferta educativa, además de recibir y atender como primer contacto a los prospectos y clientes de nuevo ingreso, así como la actualización de sus datos para que estos sean canalizados de manera correcta al área de informes, contribuyendo al logro de objetivos del área.

Administración de roles para asignación de informes con el equipo de asesores en función a las indicaciones de los Gerentes de línea de negocio.

Atención a las diferentes líneas del conmutador.

Recopilación y actualización de datos de prospectos atendidos.

Identificar la necesidad e interés de los prospectos para canalizar a la línea de negocio correcta, apegándose a los lineamientos y políticas Institucionales.