宾客服务主管

岗位职责

1. 负责前台的日常运营
2. 监督和管理当天班次前台员工的工作情况
3. 具有国际五星级酒店的工作经验
4. 熟练使用系统
5. 有良好的服务意识
6. 性格开朗，热情大方

• 7.有责任心，有管理意识
• 岗位要求
• 1、大专以上文化程度，英语会话流利。
• 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
• 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范
• 4、相貌端正，身体健康。