Account Manager Senior

Objetivo del puesto

Impulsar y aumentar las ventas de las soluciones y servicios de Voseda en los sectores IP y SP, mediante la prospección, identificación, desarrollo y gestión de oportunidades comerciales, tanto en nuevos clientes como en la base instalada.

Responsabilidades

• Cumplir con los objetivos de cuota y utilidad asignados.
• Generar y mantener el pipeline requerido para la cobertura de la cuota 3:1.
• Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en clientes nuevos y base instalada.
• Prospectar y desarrollar nuevos clientes potenciales.
• Identificar con antelación las renovaciones de productos y servicios de los clientes asignados y realizar las actividades necesarias para asegurar su renovación.
• Desarrollar planes de cuenta.
• Generar propuestas comerciales de valor.
• Realizar presentaciones de alto nivel con clientes.
• Mantener y consolidar relaciones comerciales sólidas y sostenibles con clientes y fabricantes, siempre alineados con los valores de Voseda.
• Cumplir con los procesos, capacitaciones y certificaciones asignadas.
• Participar en las iniciativas para la generación de demanda propuestas por el área de Marketing.
• Trabajar en equipo con las diferentes áreas de Voseda.
• Apegarse al reglamento y código de ética de Voseda.

Entregables

• CRM actualizado con Pipeline de 3:1
• Cobertura de cuota
• Un nuevos logo por trimestre
• Certificados y/o asistencia a eventos, cursos, etc,

Responsabilidades del Sistema de Gestión Integrado (ISO 9001, ISO 20000-1 e ISO 27001)

• a. Cumplir y contribuir al funcionamiento correcto y eficiente del Sistema de Gestión Integrado conforme a las normas ISO 9001, ISO 20000-1 e ISO 27001.
• b. Ejecutar sus funciones de acuerdo con los procesos, controles y políticas aplicables en los procesos establecidos en su área.
• c. Reportar riesgos, incidentes, no conformidades y oportunidades de mejora.
• d. Proteger la información y los activos bajo su responsabilidad.
• e. Participar en actividades de mejora continua y auditorías del sistema de gestión.
• f. Mantener actualizada y veraz la información y los registros derivados de sus actividades.
• g. Comunicar oportunamente a su jefe inmediato situaciones que puedan afectar la calidad del servicio, la continuidad operativa o la seguridad de la información
• Lugar de trabajo: CDMX (1 día en oficinas)