About The Role

Objetivo: Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio spot, gestionando el primer contacto comercial con clientes potenciales como etapa inicial del ciclo de vida del cliente, con el fin de traspasar oportunamente dichas oportunidades al Account Manager para su gestión y seguimiento, manteniendo en paralelo el contacto estratégico con la gerencia de mina del cliente para garantizar una relación comercial sólida y continua, alineada a los estándares comerciales de la empresa.

Funciones

Identificar y prospectar nuevos clientes potenciales del segmento spot, analizando el contexto de mercado para definir un plan estratégico de captura de cuentas, con soluciones acordes a la visión comercial de la empresa.
Elaborar un plan de visitas y una proyección de venta clara, comunicándola oportunamente a planeamiento comercial y al Account Manager, con el fin de asegurar una transición de cuenta fluida y un servicio de calidad desde el inicio de la relación comercial.
Cumplir con el plan de visitas acordado y con la proyección de ventas comprometida.
Entregar información clara y oportuna sobre los resultados de las visitas, los KPIs del cliente y las nuevas necesidades detectadas.
Responder oportunamente a las objeciones y problemáticas del cliente potencial, con el fin de asegurar el avance y cierre de la negociación comercial.
Gestionar las visitas a clientes potenciales y desarrollar un plan de trabajo claro orientado a la prospección de nuevas cuentas spot.
Entregar informes con los resultados de las visitas y el estado de las oportunidades comerciales en curso.
Definir una proyección de ventas y compartirla con planeamiento comercial, planeamiento de supply chain y las plantas respectivas.
Coordinar permanentemente con el Account Manager durante y después del traspaso de la cuenta, para asegurar una atención oportuna y de calidad al cliente.
Mantener el seguimiento y contacto estratégico con la gerencia de mina de sus clientes en el corto y mediano plazo, incluso después del traspaso al Account Manager.
Compartir conocimientos técnicos y de mercado con el resto del equipo comercial, fomentando la inteligencia comercial del área.
Promover la identificación, evaluación y control de riesgos y oportunidades: Riesgos de calidad (ISO 9001), Aspectos ambientales (ISO 14001), Seguridad y Salud en el Trabajo (ISO 45001), para que se anticipen impactos negativos y se fortalezcan las condiciones de operación.
Supervisar planes de respuesta ante emergencias ambientales o de seguridad, con el objetivo de garantizar una reacción eficaz y coordinada ante situaciones críticas.