Customer support caffetteria

Azienda attiva nel settore del caffè cerca un Addetto alle informazioni e al supporto clienti per gestire le richieste e fornire assistenza. Il ruolo prevede l'accoglienza dei clienti, la gestione delle comunicazioni e l'assistenza nella risoluzione di problemi.

Attività Previste

• Gestione delle richieste dei clienti in modo cortese e professionale
• Assistenza ai clienti nell'uso di macchine per caffè e fornendo informazioni sui prodotti offerti
• Gestione degli ordini e delle consegne dei prodotti
• Risoluzione delle problematiche clienti in modo tempestivo ed efficace
• Mantenimento dell'ordine e della pulizia dell'area di lavoro

Requisti

• Ottime capacità di comunicazione e problem-solving
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
• Conoscenza dei prodotti e delle procedure della caffetteria
• Attitudine al servizio e capacità di gestire situazioni stressanti

Offerta

• Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
• Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo