Technicien ou technicienne, Services Spécialisés

Poste temporaire d'une durée de 12 mois (possibilité de prolongation)

À titre de technicien(ne) Services spécialisés, vous assumez un rôle de soutien administratif et opérationnel auprès de trois secteurs distincts. Vous serez responsable de la réalisation de diverses activités administratives, transactionnelles et de vérification visant à assurer la qualité, l’intégrité et l’efficacité des opérations. Dans le cadre de vos fonctions, vous mettrez à profit votre rigueur, votre souci du détail et votre capacité d’analyse afin d’assurer l’exactitude des opérations et la qualité des données traitées. Vous aurez à valider, interpréter et assurer le suivi de données transactionnelles et administratives, de même qu’à produire et réviser divers rapports. Doté(e) d’un excellent sens de l’organisation, vous gérerez efficacement les priorités dans un environnement comportant plusieurs dossiers et échéances. Vous collaborerez étroitement avec différents secteurs et partenaires internes en misant sur vos habiletés relationnelles, votre esprit d’équipe et vos compétences en communication. Grâce à votre jugement, votre discernement et votre autonomie, vous contribuerez à l’identification et à la résolution de problèmes, tout en assurant le suivi des activités qui vous sont confiées. Reconnu(e) pour votre professionnalisme, votre discrétion, votre fiabilité et votre intégrité, vous veillerez au respect des processus et des procédures établis. Vous démontrerez également une grande capacité d’adaptation dans un contexte en évolution, tout en contribuant à l’amélioration continue des pratiques. Enfin, votre engagement envers la qualité et l’excellence opérationnelle feront de vous un acteur clé dans l’atteinte des objectifs de l’organisation. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Prendre en charge différentes activités de traitement, de suivi, de validation et de vérification des opérations administratives et transactionnels, nécessitant l’analyse et l’interprétation de l’information.
• Effectuer le suivi de la perception et de l’exactitude des déboursés, remboursements, revenus, frais, échéances, taux, correspondances et autres données opérationnelles.
• Réaliser certaines opérations comptables et en assurer la validation de qualité afin de garantir la conformité et l’exactitude des informations.
• Accomplir divers travaux administratifs reliés aux activités courantes des trois secteurs soutenus.
• Produire, analyser et réviser différents rapports de gestion, suivis administratifs et documents opérationnels.
• Fournir un soutien à la mise en œuvre et à l’amélioration des activités opérationnelles de l’unité.
• Collaborer activement au développement, à l’optimisation et à l’amélioration continue des processus, outils et méthodes de travail.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

• *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
• Ce que vous mettrez à profit

• Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
• Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Connaissance du français nécessaire
• Connaissance de l'anglais de niveau intermédiaire en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et clients anglophones
• Connaissance des processus administratifs, opérationnels et comptables
• Connaissance des outils informatiques la Suite Microsoft Office, Sybane, et les applications métiers

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Gérer la complexité, Prendre des décisions de qualité, S’adapter aux situations

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Finance et Comptabilité générale (GF)

Date de fin d'affichage

2026-08-21