Addetto/a alla consulenza clienti per area vendita

Per un punto vendita del settore commercio al dettaglio a Genova, ricerchiamo una figura di Addetto/a alla consulenza clienti. Vogliamo incontrare una persona dinamica e proattiva, desiderosa di mettersi in gioco in un ambiente stimolante. Sarai il punto di riferimento per la clientela, gestendo richieste e fornendo un supporto esaustivo. Lavorerai a stretto contatto con il team di vendita per garantire un'esperienza d'acquisto eccellente e completa.

Mansioni principali

• Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti presso il punto vendita.
• Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, servizi e promozioni attive (~15-20 interazioni al giorno).
• Registrazione e aggiornamento dei dati cliente nel gestionale aziendale (es. Danea EasyFatt).
• Supporto attivo al team di vendita per l'allestimento e il mantenimento dell'ordine negli spazi espositivi.
• Gestione delle segnalazioni e risoluzione di piccole problematiche, garantendo la massima soddisfazione.

Requisiti essenziali

• diploma di scuola secondaria superiore.
• anche senza esperienza pregressa, ma con forte motivazione al ruolo.
• ottime capacità comunicative e relazionali con il pubblico.
• orientamento al cliente e proattività nella risoluzione delle problematiche.
• dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici (es. pacchetto Office).
• disponibilità a partire da subito.

Offerta e benefit

• inserimento con contratto iniziale a termine (6 mesi), finalizzato a stabilizzazione.
• contratto di lavoro a tempo pieno (full-time).
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € (CCNL Commercio).
• buoni pasto giornalieri.
• formazione continua e affiancamento costante.
• convenzioni aziendali dedicate e Welfare aziendale.

Sede di lavoro: Genova